Coordinador/a Académico de Secretaría con Inglés B2/C1

Grupo Planeta; Madrid; Presencial; EUR 28.000 - 36.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Descuentos para empleados (masters y  

Tarjeta transporte

Cheque restaurante

Seguro médico

Retribución flexible

Descripción de la vacante

Grupo Planeta busca incorporar un profesional para gestionar y coordinar los procesos administrativos y académicos vinculados a los estudiantes de grado y máster, asegurando el cumplimiento de la normativa y la calidad de los procesos.

Se ofrece contrato estable y jornada completa, con atención personalizada a estudiantes y apoyo en la verificación y acreditación de títulos oficiales. Se valora experiencia en entornos educativos y dominio avanzado de herramientas ofimáticas.

Formación

• Formación vinculada a la administración y gestión.
• Al menos 3 años de experiencia en funciones administrativas, preferiblemente educativa/universitaria.
• Manejo avanzado de herramientas de ofimática (Excel, Word, Outlook).
• Conocimientos en plataformas de gestión académica y sistemas CRM.

Responsabilidades

• Gestionar procesos académicos y administrativos relacionados con matrícula, expedientes, convalidaciones y certificaciones oficiales.
• Supervisar el cumplimiento normativo y colaborar en informes académicos y de seguimiento.
• Brindar atención personalizada a estudiantes (presencial y remota) y resolver incidencias con orientación al servicio.
• Tramitar certificados académicos y documentación oficial del recorrido formativo del estudiante.
• Gestionar y mantener actualizadas las bases de datos académicas y plataformas de gestión universitaria.
• Coordinar tareas administrativas con otras áreas para asegurar coherencia de procesos.
• Proponer e implementar mejoras operativas para la calidad y eficiencia de los servicios de Secretaría Académica.
• Participar en procesos de verificación, seguimiento y acreditación de títulos oficiales.

Conocimientos

Organización

Comunicación

Proactividad

Resolución de problemas

Atención al detalle

Orientación al estudiante

Educación

Administración y gestión

Herramientas

Excel

Word

Outlook

CRM platforms

Descripción del empleo

Grupo Planeta busca incorporar un profesional para gestionar y coordinar los procesos administrativos y académicos vinculados a los estudiantes de grado y máster, asegurando el cumplimiento de la normativa y la calidad de los procesos.

Se ofrece contrato estable y jornada completa, con atención personalizada a estudiantes y apoyo en la verificación y acreditación de títulos oficiales. Se valora experiencia en entornos educativos y dominio avanzado de herramientas ofimáticas.