Content Hub Operations IT Analyst

Gracia101 Talent Solutions; Murcia; Presencial; EUR 32.000 - 42.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Gracia101 Talent Solutions busca un analista de operaciones globales para el área GCMS. Darás soporte de primera línea a usuarios de Content Hub y gestionarás incidencias, publicaciones y calidad de datos.

Trabajarás con stakeholders para generar informes, dashboards y KPIs, impulsar mejoras de procesos y contribuir a automatización, asegurando el cumplimiento de SLAs y la eficiencia operativa.

Formación

• Se solicita título universitario en Marketing, Administración o campo relacionado.

Responsabilidades

• Brindar soporte de primera línea a usuarios de Content Hub.

Conocimientos

Excel & Office 365

Reporting & dashboards

Content management

DAM & PIM basics

Digital marketing ops

Data analysis

Process management

Documentation

Data visualization

Educación

Bachelor's degree in Marketing, Business Administration, Communications, Information Management, Digital Commerce, Information Technology, or related field

Herramientas

CRM platforms

Ticketing systems

Workflow tools

Descripción del empleo

Gracia101 Talent Solutions busca un analista de operaciones globales para el área GCMS. Darás soporte de primera línea a usuarios de Content Hub y gestionarás incidencias, publicaciones y calidad de datos.

Trabajarás con stakeholders para generar informes, dashboards y KPIs, impulsar mejoras de procesos y contribuir a automatización, asegurando el cumplimiento de SLAs y la eficiencia operativa.