Consultor Senior Dynamics 365 CRM | Transformación Digital

Minsait; Vitoria; Presencial; EUR 55.000 - 75.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Indra Group busca perfiles con amplia experiencia en Microsoft Dynamics 365 CRM para diseñar, implantar y evolucionar soluciones en Sales y Customer Service. Trabajarás sobre Dynamics 365 CRM, Power Platform y Azure, participando en proyectos para clientes internacionales con un enfoque consultivo y técnico.

Se valorará experiencia en PCF, Field Service y Customer Insights, así como capacidad de interlocución con clientes, modelado de procesos y desarrollo con .NET, SDK y herramientas de Azure.

Formación

• Experiencia de al menos 6 años trabajando con Microsoft Dynamics 365 CRM.
• Experiencia en Dynamics 365 Field Service y Customer Insights.
• Modelado de procesos, toma de requisitos, configuración y administración de Dynamics 365 Online.
• Inglés alto para entornos internacionales.
• Formación universitaria en Ingeniería Informática o titulaciones TIC afines.

Responsabilidades

• Analizar y diseñar procesos de negocio relacionados con la gestión comercial, atención al cliente y operaciones de servicio.
• Colaborar en el diseño funcional y técnico de integraciones con otros sistemas y plataformas Microsoft.
• Participar en iniciativas de transformación digital apoyadas en Power Platform, especialmente Power Automate y PCF.
• Trabajar con equipos multidisciplinares para garantizar la calidad y éxito de las soluciones implantadas.
• Contribuir a la evolución de las capacidades CRM de nuestros clientes.

Conocimientos

Dynamics 365 CRM

Power Platform

Power Automate

C# .NET

Azure Services

PCF

Customer Service

Business Analysis

Educación

Ingeniería Informática

Telecomunicaciones

Matemáticas

Física

TIC afines

Herramientas

Dynamics 365 SDK

Logic Apps

Azure Functions

AKS

PCF

Descripción del empleo

Indra Group busca perfiles con amplia experiencia en Microsoft Dynamics 365 CRM para diseñar, implantar y evolucionar soluciones en Sales y Customer Service. Trabajarás sobre Dynamics 365 CRM, Power Platform y Azure, participando en proyectos para clientes internacionales con un enfoque consultivo y técnico.

Se valorará experiencia en PCF, Field Service y Customer Insights, así como capacidad de interlocución con clientes, modelado de procesos y desarrollo con .NET, SDK y herramientas de Azure.