Comprador de Relojes de Lujo CPO | B2C

RABAT; Barcelona; Sur place; EUR 32 000 - 52 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Seguro de salud

Résumé du poste

RABAT busca un/a Buyer para su departamento Certified Pre-Owned (CPO) en Barcelona, para gestionar compra-venta de relojes de segunda mano y asesorar a clientes en un entorno de lujo. La persona seleccionada debe contar con experiencia en ventas B2C, excelentes habilidades de comunicación y orientación al cliente.

Se valorará el uso de CRM y la capacidad de trabajar de forma organizada y proactiva. Contrato indefinido y jornada completa, con seguro de salud y oportunidades de desarrollo

Qualifications

• Experiencia previa en posiciones comerciales B2C.
• Excelente capacidad de comunicación y escucha activa.
• Empatía, orientación al cliente y habilidad para generar relaciones de confianza.
• Capacidad para detectar necesidades y ofrecer soluciones.
• Experiencia en el uso de herramientas CRM será valorada.

Responsabilités

• Gestionar oportunidades de compra y venta de relojes Certified Pre-Owned.
• Atender y asesorar a clientes interesados en vender o adquirir piezas de alta relojería.
• Identificar las necesidades de cada cliente ofreciendo una experiencia personalizada y excelente.
• Realizar el seguimiento de las operaciones comerciales garantizando una comunicación fluida y profesional.
• Registrar y mantener actualizada la información de clientes y oportunidades en el CRM.
• Coordinar la documentación y los procesos administrativos asociados a cada transacción.
• Colaborar con los equipos internos para asegurar una experiencia de cliente diferencial.

Connaissances

Comunicación efectiva

Atención al cliente

Empatía

Orientación a resultados

Gestión de CRM

Organización

Proactividad

Escucha activa

Formation

Formación relacionada con ámbito comercial/administración/atención al cliente

Outils

CRM

Description du poste

RABAT busca un/a Buyer para su departamento Certified Pre-Owned (CPO) en Barcelona, para gestionar compra-venta de relojes de segunda mano y asesorar a clientes en un entorno de lujo. La persona seleccionada debe contar con experiencia en ventas B2C, excelentes habilidades de comunicación y orientación al cliente.

Se valorará el uso de CRM y la capacidad de trabajar de forma organizada y proactiva. Contrato indefinido y jornada completa, con seguro de salud y oportunidades de desarrollo