Asesor/a de Ventas - Relojería de Lujo (Presencial)

El Cronómetro - Enrique Sanchís; Sevilla; Presencial; EUR 22.000 - 28.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

El Cronómetro - Enrique Sanchís busca un/a Asesor/a de Ventas para ofrecer una experiencia de compra personalizada en su boutique de lujo. Se valorará el conocimiento de relojería, la atención al detalle y la capacidad de construir relaciones duraderas con clientes.

La persona seleccionada asesorará sobre una amplia selección de relojes, gestionará ventas presenciales y por correo, mantendrá actualizado el CRM y colaborará con Marketing para reforzar la imagen de marca.

Formación

• Experiencia previa en ventas y atención al cliente, preferiblemente en relojería, joyería o retail de lujo.
• Habilidades de comunicación, orientación comercial y vocación de servicio.
• Nivel medio-alto de inglés, con capacidad para atender a clientes internacionales.
• Jornada completa de 40 horas semanales en modalidad presencial.
• Salario competitivo, acorde con la experiencia y las competencias aportadas.

Responsabilidades

• Ofrecer una atención personalizada y asesoramiento experto sobre relojes de lujo, adaptándose a las necesidades y preferencias de cada cliente.
• Gestionar las ventas y realizar un seguimiento proactivo de las oportunidades comerciales, contribuyendo al cumplimiento de los objetivos establecidos.
• Desarrollar y fidelizar una cartera de clientes mediante un trato exclusivo y la construcción de relaciones a largo plazo.
• Gestionar las consultas y solicitudes de los clientes de forma presencial, telefónica y por correo electrónico.
• Mantener actualizada la información de clientes en el CRM y participar en estrategias de fidelización y clienteling.
• Garantizar una presentación impecable de la boutique y una correcta exposición y conservación de las piezas.
• Colaborar en la gestión del stock, el control de inventario y los procesos operativos diarios.
• Colaborar con el departamento de Marketing en la ejecución de acciones y actividades destinadas a reforzar la imagen de marca, apoyar los objetivos comerciales y generar nuevas oportunidades de negocio.
• Representar los valores de la marca, ofreciendo un servicio que refleje los más altos estándares de calidad, discreción y profesionalidad.

Conocimientos

Atención al cliente

Ventas

Comunicación

Inglés intermedio

Herramientas

CRM

Descripción del empleo

El Cronómetro - Enrique Sanchís busca un/a Asesor/a de Ventas para ofrecer una experiencia de compra personalizada en su boutique de lujo. Se valorará el conocimiento de relojería, la atención al detalle y la capacidad de construir relaciones duraderas con clientes.

La persona seleccionada asesorará sobre una amplia selección de relojes, gestionará ventas presenciales y por correo, mantendrá actualizado el CRM y colaborará con Marketing para reforzar la imagen de marca.