Client Support Specialist - Barcelona (Hybrid)

Tamarind Intelligence; Barcelona; Presencial; EUR 20.000 - 25.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Mutuelle après période d'essai

Télétravail 2 jours/semaine

30 jours de remote supplémentaires /an

1 jour de congé supplémentaire/an à 2+

Team-buildings

Descripción de la vacante

Tamarind Intelligence recrute un Conseiller Client à Barcelone en CDI, avec une organisation hybride après la période d'essai. Le poste s'inscrit dans un environnement stimulant autour du service client et des demandes administratives ou techniques.

La mission met l'accent sur l'accompagnement des clients, une excellente rédaction et une communication claire, avec une rémunération annuelle brute de 22 500 € et des possibilités de télétravail partiel.

Formación

• Français natif avec excellente rédaction et syntaxe.
• Première expérience en Customer Service est un vrai plus.
• Expérience dans le secteur des jeux en ligne appréciée.
• Personne curieuse, proactive, flexible et orientée solution.
• Aime travailler en équipe et partager.
• Espagnol non obligatoire (NIE espagnol obligatoire mentionné comme non requis dans le texte).

Responsabilidades

• Accompagner nos clients dans leurs demandes administratives ou techniques, en apportant des réponses claires et des solutions efficaces.
• Assurer un service client de qualité et résoudre les problématiques dans les meilleurs délais.
• Travailler en collaboration avec l'équipe et partager les informations pour améliorer les processus.

Conocimientos

Français natif

Customer Service

Anglais B1/B2 souhaité

Espagnol B1/B2 souhaité

Esprit d'équipe

Descripción del empleo

Tamarind Intelligence recrute un Conseiller Client à Barcelone en CDI, avec une organisation hybride après la période d'essai. Le poste s'inscrit dans un environnement stimulant autour du service client et des demandes administratives ou techniques.

La mission met l'accent sur l'accompagnement des clients, une excellente rédaction et une communication claire, avec une rémunération annuelle brute de 22 500 € et des possibilités de télétravail partiel.