Chef d'Orchestre des Opérations Flotte VTC — Leader & Coach

Heetch; Barcelona; On-site; EUR 14,000 - 18,000; Full time

Benefits offered by this job

Bureaux à Cocody Faya

Ambiance start-up

Évènements d’entreprise mensuels

Matériel informatique fourni

Job summary

Fleetch, entreprise en pleine croissance, recrute un(e) Responsable des Opérations pour piloter la flotte et encadrer 3 à 5 Operation Agents à Abidjan.

Vous alliez leadership, rigueur et sens de l’analyse pour optimiser les KPI, la facturation et le recouvrement tout en accompagnant les chauffeurs.

Basé à Cocody Faya, le poste offre un cadre start‑up, une bonne ambiance et du matériel informatique.

Qualifications

• Expérience réussie en management d'équipe opérationnelle (3–5 ans) dans logistique/transport.
• Capacité d’analyses & suivi des KPI (taux d’occupation, encaissements, sinistres).
• Maîtrise d’Excel/Google Sheets et outils de suivi des chauffeurs.

Responsibilities

• Encadrement quotidien de l'équipe d’Operations Agents et montée en compétences.
• Pilotage de la performance et optimisation de la flotte (KPI et facturation).
• Amélioration des processus entre données et logistique pour réduire les immobilisations.

Skills

Leadership

Gestion d'équipe

Gestion de flotte

Analyse de données

Excel/Google Sheets

CRM

Problem solving

Education

Baccalauréat ou équivalent (logistique/management)

Tools

CRM software

Tableaux de bord / Dashboards

Job description

Fleetch, entreprise en pleine croissance, recrute un(e) Responsable des Opérations pour piloter la flotte et encadrer 3 à 5 Operation Agents à Abidjan.

Vous alliez leadership, rigueur et sens de l’analyse pour optimiser les KPI, la facturation et le recouvrement tout en accompagnant les chauffeurs.

Basé à Cocody Faya, le poste offre un cadre start‑up, une bonne ambiance et du matériel informatique.