Cap de Recepció - Lidera Equip en Hotel Nou, Anoia

GROWING UP HR SL; Igualada; On-site; EUR 20,000 - 28,000; Full time

Job summary

GROWING UP HR SL busca un/a professional amb lideratge, visió organitzativa i ganes de dirigir l'equip de recepció d'un hotel de nova obertura a la zona de l’Anoia, per oferir una atenció professional i una experiència excel·lent als hostes mitjançant un equip coordinat i eficient.

Les funcions principals són organitzar torns i cobertures, distribuir tasques diàries, fer reunions, format i detectar necessitats de desenvolupament, donar feedback, motivar l'equip i gestionar incidències, sempre

Qualifications

• Experiència mínima de 2 anys en coordinació o gestió d'equips dins de l'àmbit hoteler.
• Capacitat per liderar, formar i desenvolupar personal a l'àrea de recepció.

Responsibilities

• Organitzar torns, horaris i cobertures del departament.
• Distribuir tasques i responsabilitats diàries.
• Realitzar reunions i seguiment de rendiment.
• Formar i detectar necessitats de desenvolupament.
• Donar feedback i establir accions de millora.
• Motivar l'equip i mantenir un ambient de treball col·laboratiu.
• Gestionar incidències amb clients.
• Informar Direcció sobre el funcionament del departament i incidències.

Skills

Lideratge

Coordinació

Gestió d'equips

Organització

Job description

GROWING UP HR SL busca un/a professional amb lideratge, visió organitzativa i ganes de dirigir l'equip de recepció d'un hotel de nova obertura a la zona de l’Anoia, per oferir una atenció professional i una experiència excel·lent als hostes mitjançant un equip coordinat i eficient.

Les funcions principals són organitzar torns i cobertures, distribuir tasques diàries, fer reunions, format i detectar necessitats de desenvolupament, donar feedback, motivar l'equip i gestionar incidències, sempre