Bellhop & Guest Services Associate - Welcoming & Luggage

Hospitaliti; Barcelona; On-site; EUR 19,000 - 27,000; Full time

Job summary

Grand Hotel Central en Barcelona busca incorporar a un/a profesional de hostelería para un rol de atención al cliente en recepción. Se requiere experiencia previa y capacidad para trabajar de forma autónoma, con excelentes dotes de comunicación y nivel de inglés.

La persona seleccionada se encargará de recibir a los huéspedes, orientar sobre servicios y lugares de interés, gestionar el equipaje y coordinarse estrechamente con el equipo de recepción para asegurar una experiencia de huéspedes de

Qualifications

• Experiencia previa en roles similares en hotelería.
• Capacidad para trabajar de forma autónoma.
• Excelentes habilidades de comunicación y servicio al cliente.
• Competencia verbal en inglés.

Responsibilities

• Recepción y despedida de huéspedes con bienvenida amable y profesional.
• Informar y orientar sobre instalaciones, servicios y lugares de interés.
• Gestión del equipaje: cargar, descargar y moverlo con cuidado.
• Coordinación con recepción para comunicar el estado de las habitaciones y las solicitudes.

Skills

Experiencia previa

Autonomía

Comunicación

Inglés

Job description

Grand Hotel Central en Barcelona busca incorporar a un/a profesional de hostelería para un rol de atención al cliente en recepción. Se requiere experiencia previa y capacidad para trabajar de forma autónoma, con excelentes dotes de comunicación y nivel de inglés.

La persona seleccionada se encargará de recibir a los huéspedes, orientar sobre servicios y lugares de interés, gestionar el equipaje y coordinarse estrechamente con el equipo de recepción para asegurar una experiencia de huéspedes de