Guest Concierge Bellhop — Welcome Guests & Luggage Help

Barceló Arrendamientos Península, S.L.; España; Presencial; EUR 18.000 - 24.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Descuentos en hoteles y viajes

Seguro de salud

Descuentos con ocio y tiempo libre

Acuerdos con escuelas de formación

Descripción de la vacante

Barceló Group llega a España buscando personal para atención al cliente en servicios de hotelería. Se valoran habilidades de comunicación y orientación al huésped, con inglés como plus. Ofrecemos formación y movilidad en distintos puestos del grupo.

El puesto está orientado a personas activas y enérgicas, con ganas de colaborar en un entorno dinámico y prestar un servicio de calidad a nuestros huéspedes.

Formación

• Formación específica en alojamientos turísticos o similar.
• Inglés u otros idiomas valorados.
• Conocimientos en ofimática y hostelería valorados.
• Persona activa y enérgica.

Responsabilidades

• Dar la bienvenida a los huéspedes.
• Llevar el equipaje de los clientes a la recepción y/o a sus habitaciones.
• Estacionar los vehículos de los clientes.
• Aconsejar a los huéspedes sobre lugares y atracciones turísticas.
• Ejecutar tareas de atención al cliente en servicios como la reserva de tickets, taxis y mesas de restaurante.
• Informar de los servicios del Hotel.
• Acompañar a los clientes hasta su habitación para explicar el funcionamiento de luces y otros servicios.
• Entregar diarios y llevar comida a las habitaciones.
• Realizar rondas de seguridad.
• Repartir el correo.

Conocimientos

Habilidades comunicativas

Orientación al cliente

Inglés (valorado)

Educación

Ciclo Formativo Grado Medio en Alojamientos Turísticos o similar

Herramientas

Ofimática

Descripción del empleo

Barceló Group llega a España buscando personal para atención al cliente en servicios de hotelería. Se valoran habilidades de comunicación y orientación al huésped, con inglés como plus. Ofrecemos formación y movilidad en distintos puestos del grupo.

El puesto está orientado a personas activas y enérgicas, con ganas de colaborar en un entorno dinámico y prestar un servicio de calidad a nuestros huéspedes.