5*Hotel Botones - Grand Hotel Central Barcelona

Hospitaliti; Barcelona; Vor Ort; EUR 19.000 - 27.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Grand Hotel Central en Barcelona busca incorporar a un/a profesional de hostelería para un rol de atención al cliente en recepción. Se requiere experiencia previa y capacidad para trabajar de forma autónoma, con excelentes dotes de comunicación y nivel de inglés.

La persona seleccionada se encargará de recibir a los huéspedes, orientar sobre servicios y lugares de interés, gestionar el equipaje y coordinarse estrechamente con el equipo de recepción para asegurar una experiencia de huéspedes de

Qualifikationen

• Experiencia previa en roles similares en hotelería.
• Capacidad para trabajar de forma autónoma.
• Excelentes habilidades de comunicación y servicio al cliente.
• Competencia verbal en inglés.

Aufgaben

• Recepción y despedida de huéspedes con bienvenida amable y profesional.
• Informar y orientar sobre instalaciones, servicios y lugares de interés.
• Gestión del equipaje: cargar, descargar y moverlo con cuidado.
• Coordinación con recepción para comunicar el estado de las habitaciones y las solicitudes.

Kenntnisse

Experiencia previa

Autonomía

Comunicación

Inglés

Jobbeschreibung

Grand Hotel Central is hiring through Hosco in Barcelona.EnGrandHotelCentral,estamosseleccionandoaunapersonadedicada,amableyorientadaalservicioparaincorporarseanuestroequipocomopersonaldebotones.Lapersonaseleccionadadesempeñaráunpapelfundamentalenlacreacióndeunaexperienciaexcepcionalparaquienessealojanennuestrohotel,ofreciendounserviciodeprimeraclaseyasegurandounallegadaysalidacómodasyeficientes.

Responsabilidades

• Recepciónydespedidadehuéspedes:darlabienvenidaconunaactitudamableyprofesional,yprestarasistenciaconelequipajetantoalallegadacomoalasalidadelhotel.
• Informaciónyorientación:proporcionarinformaciónsobrelasinstalacionesyserviciosdelhotel,asícomorecomendacionessobrelugaresdeinterésyserviciosdelazona.
• Gestióndelequipaje:cargar,descargarytrasladarelequipajedeformasegurayeficiente,asegurándosedequesemanipuleconcuidadoyseentregueenlashabitacionescorrespondientes.
• Coordinaciónconelequipoderecepción:colaborarestrechamenteconelequipoderecepciónparagarantizarunacomunicaciónfluidasobreelestadodelashabitacionesylassolicitudesdelaspersonasalojadas.

Requisitos

• Experiencia previa en roles similares en la industria hotelera o de hospitalidad.
• Capacidad para trabajar de forma autónoma
• Excelentes habilidades de comunicación y servicio al cliente.
• Competencia verbal inglés

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