Ayudante recepción noche

Accor; Barcelona; Presencial; EUR 22.000 - 28.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Tarifas exclusivas red hotelera

Bonos por objetivos 5% anual

Kit de bienvenida

Cohesiones grupales

Paquete de beneficios

Descripción de la vacante

Hively Hospitality busca incorporar un/a profesional para trabajar en el turno de noche en Ibis Styles Barcelona City Bogatell. El candidato apoyará al Night Auditor en el cierre diario y la facturación, gestionará reservas y llegadas/salidas para el día siguiente y resolverá incidencias, atendiendo a los huéspedes durante la noche.

Se valora la actitud positiva, la capacidad de trabajar en equipo y la autonomía.

Formación

• Se valora actitud y ganas de aprender; formación necesaria a cargo de la empresa.

Responsabilidades

• Apoyar al Night Auditor en el cierre diario y verificación de facturación.
• Revisar reservas, llegadas y salidas para el día siguiente.
• Resolver incidencias y atender huéspedes durante el turno de noche.
• Atender el servicio de bar cuando sea necesario.
• Preparar y montar el desayuno para el inicio del servicio.
• Realizar rondas y velar por la seguridad y el correcto funcionamiento de las instalaciones.
• Colaborar con el equipo para garantizar una experiencia excelente para los clientes.

Conocimientos

Inglés

Actitud proactiva

Organización

Trabajo en equipo

Priorizar tareas

Autonomía

Descripción del empleo

Descripción de la empresa

Hively Hospitality es un grupo hotelero con más de 80 establecimientos, que apuesta por la formación, el desarrollo profesional y un ambiente de trabajo cercano y positivo. En nuestro equipo, el buen rollo y la hospitalidad van de la mano, creando experiencias únicas tanto para empleados como para huéspedes.

Únete a nosotros en Ibis Styles Barcelona City Bogatell y descubre más sobre nuestro hotel en @ibisstylesbarcelonacity

Descripción del empleo

Cuál será tu misión?

Formarás parte del equipo de noche, dando apoyo al Night Auditor en las tareas propias del turno y asegurando que el hotel funcione perfectamente mientras nuestros clientes descansan.

Entre tus principales funciones estarán:

• Apoyar al Night Auditor en el cierre diario y la verificación de la facturación.


• Revisar reservas, llegadas y salidas del día siguiente.


• Resolver incidencias y atender las necesidades de nuestros huéspedes durante el turno de noche.


• Atender el servicio de bar cuando sea necesario.


• Preparar y montar el desayuno para que todo esté listo al inicio del servicio.


• Realizar rondas de supervisión y velar por la seguridad y el buen funcionamiento de las instalaciones.


• Colaborar con el resto del equipo para garantizar una excelente experiencia a nuestros clientes.


• Mantener el orden y la organización de las áreas de trabajo, asegurando que todo quede preparado para el equipo de mañana.

Requisitos

¿Qué buscamos?

No es necesario que tengas experiencia previa. Lo más importante para nosotros es tu actitud, las ganas de aprender y de formar parte de un equipo que disfruta haciendo sentir bien a las personas. Nosotros nos encargaremos de darte toda la formación necesaria.

Nos encantará conocerte si:

• Tienes un nivel de inglés que te permita comunicarte con nuestros huéspedes.


• Eres una persona responsable, organizada y resolutiva.


• Te desenvuelves bien trabajando de forma autónoma y sabes priorizar tareas.


• Disfrutas del trato con las personas y te gusta ayudar.


• Tienes energía, iniciativa y una actitud positiva.


• Te adaptas bien a un entorno dinámico y con diferentes tareas durante la noche.


• Valoras el trabajo en equipo y el buen ambiente.

Si buscas una oportunidad para aprender, crecer profesionalmente y desarrollar tu carrera en un hotel donde las personas están en el centro, ¡queremos conocerte!

Información adicional

• Tarifas exclusivas en nuestra red de hoteles, además de las Heartist.


• Paquete de beneficios en una plataforma exclusiva para empleados de Hively Hospitality.


• Bonus por objetivos del 5% anual.


• Kit de bienvenida para empezar con buen pie.


• Cohesiones grupales para disfrutar y crecer en equipo.

Turnos de mañana o tarde.