Auxiliar Administratiu/va Recepció / Atenció persones usuàries

Promoció Econòmica de Sabadell | Vapor Llonch; Sabadell; On-site; EUR 18,000 - 22,000; Full time

Job summary

Promoció Econòmica de Sabadell | Vapor Llonch busca un/a Auxiliar Administratiu/va per realitzar la recepció, atenció de visites presencials i telemàtiques i tasques administratives de gestió de dades. S’encarregarà d’atendre trucades, derivar cites i donar informació sobre serveis.

L’oferta inclou registrar documents, ordenar arxius i donar suport a l’equip tècnic, amb gestió d’indicadors d’atenció i incidències a l’edifici.

Qualifications

• Habilitats d’atenció al públic i gestió de visitants.
• Coneixements bàsics d’arxiu i gestió documental.
• Informàtica bàsica per gestionar dades en programes corporatius.

Responsibilities

• Recollir i comprovar la documentació rebuda.
• Registrar la documentació al registre i als aplicatius corporatius.
• Informar dels serveis del departament.
• Rebre i avisar de les visites.
• Assignar hores per sessions informatives i agendes d’activitats.
• Atendre trucades de centraleta i donar cites.
• Introduir o modificar dades als programes corporatius.
• Registrar documents d’entrada de les diferents seccions.
• Repartir la documentació rebuda.
• Ordenar i arxivar les fitxes d’alta de ciutadà.
• Gestió de correus electrònics externs.
• Fer registre digital de les atencions i indicadors.
• Verificar i introduir dades i títols que arriben del SOC a l’SPIN.
• Informar i enregistrar incidències de l’edifici.
• Gestió documental i arxiu.
• Donar suport a l’equip tècnic.

Skills

Atenció al client

Gestió documental

Informàtica bàsica

Job description

Auxiliar Administratiu/va Recepció / Atenció persones usuàries Codi convocatòria: 2026-020Realitzar la recepció i atenció de visites presencials i telemàtiques:

• Recollir i comprovar la documentació rebuda
• Registrar la documentació al registre de l’entitat i/o als diferents aplicatius corporatius.
• Informar dels serveis del departament.
• Rebre i avisar de les visites
• Assignar hores per les sessions informatives de les diferents seccions i agendes d’activitats.
• Atendre trucades de centraleta per donar informació, derivar trucades i donar cites.
  

Executar tasques administratives relatives a la gestió de dades de la recepció:

• Introduir i/o modificar les dades als diferents programes corporatius.
• Registrar documents d’entrada de les diferents seccions.
• Repartir la documentació rebuda
• Ordenar i arxivar les fitxes d’alta de ciutadà
• Gestió de correus electrònics externs
• Fer el registre digital de les atencions: hores d’ocupació d’aules, nombre d’assistents, nombre d’atencions presencials- telefònica, incidència, estat i ús dels diferents espais, necessitats, logístiques als espais, ... Indicadors d’atenció.
• Verificar, comprovar i introduir les dades i títols que arriben del soc a l’SPIN
  

Informar i enregistrar les incidències de l’edifici
Gestió documental i arxiu.
Donar suport a l’equip tècnic.