Atención al Cliente y Soporte Comercial - Jardinería

Montaner; Barcelona; Presencial; EUR 20.000 - 24.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Contrato estable

Salario fijo + variable

Descripción de la vacante

Viterbit en Cabrera de Mar (Barcelona) busca incorporar un/a Customer Service & Soporte Comercial para gestionar la atención al cliente y el seguimiento de pedidos desde recepción hasta entrega. La persona seleccionada atenderá a clientes presencial, telefónicamente y por correo, elaborará ofertas y gestionará incidencias.

Se valora orientación al cliente y buenas habilidades de comunicación. Contrato estable, horario de lunes a viernes, 8:00-13:00 y 15:00-18:00, con jornada intensiva en

Formación

• Organizada y resolutiva.
• Orientación al cliente.
• Buenas habilidades de comunicación.
• Interés por jardinería y espacios verdes.
• Capaz de gestionar varias tareas de forma simultánea.

Responsabilidades

• Atención y asesoramiento a clientes presencial, telefónica y por correo.
• Recepción y gestión de pedidos.
• Elaboración y seguimiento de ofertas comerciales.
• Tramitación de pedidos con el equipo de preparación.
• Seguimiento de los pedidos hasta su entrega.
• Gestión y resolución de incidencias y reclamaciones.
• Participación en ferias y eventos del sector.
• Visitas a viveros y clientes para atender necesidades comerciales.

Conocimientos

Customer service

Order management

Sales support

Communication skills

Multitasking

Descripción del empleo

Viterbit en Cabrera de Mar (Barcelona) busca incorporar un/a Customer Service & Soporte Comercial para gestionar la atención al cliente y el seguimiento de pedidos desde recepción hasta entrega. La persona seleccionada atenderá a clientes presencial, telefónicamente y por correo, elaborará ofertas y gestionará incidencias.

Se valora orientación al cliente y buenas habilidades de comunicación. Contrato estable, horario de lunes a viernes, 8:00-13:00 y 15:00-18:00, con jornada intensiva en