Atención al Cliente y Comercial (con discapacidad)

Valencia 24 horas; Bilbao; Vor Ort; EUR 20.000 - 28.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Valencia 24 horas, ubicada en Bilbao, busca un/a profesional comprometido/a para unirse a su equipo de Atención al Cliente y Comercial. Se requiere experiencia mínima de 3 años en atención al cliente, así como nivel alto de euskera y un Certificado de Discapacidad oficial. Las funciones incluyen atención a usuarios/as en distintos canales, asesoramiento sobre productos y resolución de incidencias.

El puesto ofrece un entorno dinámico y la oportunidad de contribuir a un equipo profesional en constante evolución.

Qualifikationen

• Mínimo 3 años de experiencia en atención al cliente y atención comercial.
• Nivel alto de euskera requerido.
• Certificado de Discapacidad oficial igual o superior al 33%.

Aufgaben

• Atender a los/as usuarios/as y potenciales clientes en varios canales.
• Resolver peticiones, incidencias y reclamaciones.
• Asesorar sobre productos y servicios de la compañía.
• Desplegar acciones de retención de clientes.
• Registrar actividad y grabar datos en sistemas informáticos.
• Apoyar en tareas administrativas.

Kenntnisse

Atención al cliente

Orientación comercial

Trabajo en equipo

Adaptabilidad

Ausbildung

Estudios universitarios superiores o de FPII

Tools

Aplicaciones informáticas

Jobbeschreibung

Valencia 24 horas, ubicada en Bilbao, busca un/a profesional comprometido/a para unirse a su equipo de Atención al Cliente y Comercial. Se requiere experiencia mínima de 3 años en atención al cliente, así como nivel alto de euskera y un Certificado de Discapacidad oficial. Las funciones incluyen atención a usuarios/as en distintos canales, asesoramiento sobre productos y resolución de incidencias.

El puesto ofrece un entorno dinámico y la oportunidad de contribuir a un equipo profesional en constante evolución.