Atención al Cliente y Comercial (con discapacidad)
Valencia 24 horas
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Descripción de la vacante
Valencia 24 horas, ubicada en Bilbao, busca un/a profesional comprometido/a para unirse a su equipo de Atención al Cliente y Comercial. Se requiere experiencia mínima de 3 años en atención al cliente, así como nivel alto de euskera y un Certificado de Discapacidad oficial. Las funciones incluyen atención a usuarios/as en distintos canales, asesoramiento sobre productos y resolución de incidencias.
El puesto ofrece un entorno dinámico y la oportunidad de contribuir a un equipo profesional en constante evolución.
Formación
- Mínimo 3 años de experiencia en atención al cliente y atención comercial.
- Nivel alto de euskera requerido.
- Certificado de Discapacidad oficial igual o superior al 33%.
Responsabilidades
- Atender a los/as usuarios/as y potenciales clientes en varios canales.
- Resolver peticiones, incidencias y reclamaciones.
- Asesorar sobre productos y servicios de la compañía.
- Desplegar acciones de retención de clientes.
- Registrar actividad y grabar datos en sistemas informáticos.
- Apoyar en tareas administrativas.
Conocimientos
Educación
Herramientas
Descripción del empleo
Valencia 24 horas, ubicada en Bilbao, busca un/a profesional comprometido/a para unirse a su equipo de Atención al Cliente y Comercial. Se requiere experiencia mínima de 3 años en atención al cliente, así como nivel alto de euskera y un Certificado de Discapacidad oficial. Las funciones incluyen atención a usuarios/as en distintos canales, asesoramiento sobre productos y resolución de incidencias.
El puesto ofrece un entorno dinámico y la oportunidad de contribuir a un equipo profesional en constante evolución.
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