Assistant Front Office Manager - Gran Meliá Don Pepe

Meliá Hotels International; Marbella; On-site; EUR 26,000 - 38,000; Full time

Job summary

Gran Meliá Don Pepe, parte de Meliá Hotels International, busca un Assistant Front Office Manager para apoyar al Front Office Manager y liderar el equipo de Recepción durante la reapertura y desarrollo estratégico del hotel de lujo en la Costa del Sol.

La persona ideal contará con 1–2 años de experiencia en hoteles 5★, formación en Turismo o GS afines y un alto énfasis en la satisfacción del huésped, con inglés fluido (C1–C2) y valorándose un segundo idioma; se ofrece entorno de lujo y

Qualifications

• Experiencia mínima en roles similares en hoteles de 5★.
• Formación en turismo o servicios de restauración.
• Dominio alto del inglés (C1-C2) y capacidad para liderar equipos.

Responsibilities

• Apoyar al Front Office Manager y liderar el equipo de Recepción.
• Contribuir a la implementación de la estrategia departamental y a la excelencia en la atención al huésped.

Skills

Liderazgo de equipo

Gestión de Recepción

Experiencia hotelera 5★

Inglés avanzado

Education

Grado Turismo

GS Servicios de Restauración

GS Alojamientos Turísticos

Job description

“El mundo es tuyo con Meliá”
Descubre un camino sin límites en Meliá, donde las oportunidades de crecimiento y desarrollo son infinitas. Sumérgete en un viaje que te llevará a trabajar en varios países y a formar parte de nuestra extensa familia global.
Descubre algunos de los beneficios que ofrecemos:

• My MeliáRewards: Participa en nuestro programa de fidelidad exclusivo, disfrutando de beneficios y ventajas únicas.
• My MeliáBenefits: Aprovecha la compensación flexible y los descuentos exclusivos en una amplia variedad de productos y servicios, promoviendo un estilo de vida activo y saludable.

Como Assistant Front Office Manager tendrás la oportunidad de formar parte de la nueva etapa de Gran Meliá Don Pepe, uno de los iconos del lujo en la Costa del Sol, que reabrirá sus puertas tras una ambiciosa transformación integral.
Apoyando al Front Office Manager, serás protagonista de un apasionante proyecto de desarrollo e implementación de la estrategia departamental establecida en el hotel, comprometiéndose a lograr la excelencia en la satisfacción del huésped y la optimización de los recursos económicos y humanos bajo su responsabilidad.
Inspirarás a un equipo orientado al detalle y la excelencia, creando experiencias memorables y contribuyendo al éxito de una reapertura llamada a marcar un nuevo hito en la historia de Gran Meliá Don Pepe.
¿Qué buscamos?

• Experiencia previa mínima de 1-2 años en una posición similar, en hoteles de 5 estrellas.
• Formación específica acorde a puesto (Grado Turismo, GS Servicios de Restauración, GS Alojamientos Turísticos, etc)
• Proactividad, dinamismo y orientación a la acción.
• Capacidad para liderar, motivar y desarrollar equipos de Recepción.
• Clara orientación al huésped y vocación de servicio.
• Excelentes habilidades de organización, planificación y gestión operativa.
• Orientación a la excelencia y al detalle.
• Alto nivel de inglés (C1-C2); se valorará positivamente el dominio de un segundo idioma.

En Meliá todos somos VIP
En Meliá Hotels International apostamos por la igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres en el ámbito laboral, contando con el compromiso de la dirección y con los principios contenidos en las políticas de Recursos Humanos. Asimismo, nos importa la difusión entre toda la plantilla de una cultura empresarial comprometida con la igualdad efectiva, y la sensibilización de sobre la necesidad de actuar conjunta y globalmente. Impulsamos nuestro compromiso con la igualdad y la diversidad, evitando cualquier tipo de discriminación, especialmente, la relacionada con motivos de discapacidad, raza, religión, género o edad. Creemos que la diversidad y la inclusión entre nuestras personas trabajadoras es fundamental para nuestro éxito como compañía global. Además, apostamos por el crecimiento sostenible de nuestro sector a través de un gran equipo humano socialmente responsable. En este sentido, nuestro lema es “Hacia un futuro sostenible, desde un presente responsable” Gracias a todos/as los colaboradores/as lo hacemos posible.
Para protegerte y evitar fraudes en los procesos de selección, te invitamos a consultar nuestras recomendaciones en la página "Protege tu candidatura".
Si quieres ser “Very Inspiring People“, síguenos en:
INSTAGRAM - TIKTOK - LINKEDIN - INDEED - GLASSDOOR