Asistente de Recepción Hotelera Multilingüe (4–5★)

Barcelo Hotel Group; Aranjuez; Sur place; EUR 18 000 - 21 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Descuentos en hoteles y viajes

Seguro de salud

Movilidad geográfica entre países

Programas de capacitación Barceló Camp

Propuestas de carrera y desarrollo

Ambiente de trabajo colaborativo

Résumé du poste

El Barceló Hotel Group busca incorporar un recepcionista para su equipo. Te encargarás de check-in/check-out, atención telefónica, gestión de divisas y coordinación con cocina y comedor.

Se valora formación en Hostelería, al menos 1 año de experiencia, inglés alto y conocimientos de Ofimática y reservas. Ofrecemos movilidad geográfica, formación continua y desarrollo profesional en una empresa líder del sector.

Qualifications

• Formación: Ciclo Formativo de Grado Medio en Hostelería y Turismo.
• Experiencia mínima de 1 año en puesto similar.
• Inglés alto; valorable segundo idioma.
• Conocimientos de Ofimática y programas de reservas valorados.
• Capacidad de adaptación y trabajo en equipo.

Responsabilités

• Preparar la documentación previa al check-in y check-out de clientes.
• Cuidar el estado de limpieza y orden de mobiliario e instalaciones de recepción.
• Dar atención telefónica de clientes y llamadas externas.
• Cambiar divisas.
• Coordinarse con cocina y comedor.
• Proporcionar información y atender reclamaciones de clientes.

Connaissances

Inglés alto

Trabajo en equipo

Orientación al cliente

Habilidades comunicativas

Capacidad de adaptación

Resolución de problemas

Formation

Ciclo Formativo de Grado Medio en Hostelería y Turismo

Outils

Ofimática

Programas de reservas

Description du poste

El Barceló Hotel Group busca incorporar un recepcionista para su equipo. Te encargarás de check-in/check-out, atención telefónica, gestión de divisas y coordinación con cocina y comedor.

Se valora formación en Hostelería, al menos 1 año de experiencia, inglés alto y conocimientos de Ofimática y reservas. Ofrecemos movilidad geográfica, formación continua y desarrollo profesional en una empresa líder del sector.