Asistente de Recepción en Hoteles — Inglés Avanzado

BLUESEA Hotels; Pájara; On-site; EUR 18,000 - 24,000; Full time

Benefits offered by this job

Buen ambiente de trabajo

Formación y desarrollo profesional

Incorporación a una cadena hotelera en

Job summary

BLUESEA Hotels busca un/a Ayudante/a de Recepción para apoyar al equipo de recepción y tareas administrativas básicas. Se valorará experiencia previa en atención al cliente o en hoteles, formación relevante y conocimientos de ofimática. Se requiere inglés avanzado y actitud orientada al cliente.

La posición es en la recepción de nuestras instalaciones, con posibilidad de desarrollo profesional y formación continua dentro de la cadena hotelera. Incorporación a un grupo sólido y en crecimiento.

Qualifications

• Formación en turismo, hostelería o atención al cliente.
• Experiencia previa en atención al cliente o prácticas en hoteles.
• Conocimientos básicos de herramientas informáticas o de ofimática.
• Nivel de inglés avanzado.

Responsibilities

• Apoyar en la atención y recepción de los clientes.
• Colaborar en check-in y check-out bajo supervisión.
• Gestionar reservas y solicitudes de clientes.
• Facilitar información sobre servicios, instalaciones y horarios del hotel.
• Atender llamadas telefónicas y correos electrónicos.
• Apoyar en incidencias y comunicaciones al responsable directo.
• Colaborar en tareas administrativas y registros diarios del departamento.
• Coordinarse con otros departamentos para la atención al cliente.

Skills

Inglés avanzado

Informática básica

Education

Formación en turismo, hostelería o atención al cliente

Tools

Herramientas ofimáticas

Job description

BLUESEA Hotels busca un/a Ayudante/a de Recepción para apoyar al equipo de recepción y tareas administrativas básicas. Se valorará experiencia previa en atención al cliente o en hoteles, formación relevante y conocimientos de ofimática. Se requiere inglés avanzado y actitud orientada al cliente.

La posición es en la recepción de nuestras instalaciones, con posibilidad de desarrollo profesional y formación continua dentro de la cadena hotelera. Incorporación a un grupo sólido y en crecimiento.