Asesor de Ventas Virtual Remoto y Diseño de Interiores

Kave Home

País Vasco

Remote

EUR 21,000 - 27,000

Full time

14 days+

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Tailored resume and cover letter, ready to send.

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Job summary

Kave Home busca un Asesor de Ventas Virtual proactivo para unirse al equipo de forma remota. Serás el primer punto de contacto para clientes y guiarás el proceso de compra, ofreciendo soluciones personalizadas y una experiencia de cliente excepcional desde casa.

Se valorará experiencia en atención al cliente o ventas, habilidades de comunicación en español, empatía y dominio de CRM. Buscamos una persona organizada, orientada a resultados y capaz de identificar oportunidades de upselling y

Qualifications

Experiencia previa en atención al cliente o ventas, preferiblemente en un entorno virtual.
Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita en español.
Capacidad para mostrar empatía y construir relaciones sólidas con los clientes.
Competencia en el uso de herramientas digitales y software CRM.
Organización y autodisciplina para gestionar eficazmente el tiempo en un entorno remoto.
Proactividad y capacidad para resolver problemas de forma independiente.

Responsibilities

Asesorar a los clientes sobre productos, características y beneficios, ofreciendo recomendaciones personalizadas.
Ayudar a los clientes en el proceso de compra online, resolviendo dudas y facilitando la transacción.
Gestionar reclamaciones y devoluciones de manera eficiente y profesional.
Mantener un registro detallado de las interacciones con los clientes en el sistema CRM.
Identificar oportunidades para up-selling y cross-selling basadas en las necesidades del cliente.