Asesor de Ventas Virtual en Joyería – Remoto

Empresa De Gestión Y Selección; Ibiza; Remote; EUR 18,000 - 28,000; Full time

Benefits offered by this job

Trabajo remoto

Job summary

Empresa De Gestión Y Selección busca un Asesor de Ventas Virtual para operar completamente en remoto. Serás el primer punto de contacto, guiarás al cliente durante el proceso de compra y propondrás soluciones personalizadas para impulsar la satisfacción y la fidelización.

Se valora experiencia en atención al cliente o ventas, habilidades de comunicación en español sobresalientes y capacidad para trabajar de forma autónoma.

Qualifications

• Experiencia previa en atención al cliente o ventas.
• Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita en español.
• Capacidad para mostrar empatía y construir relaciones sólidas con clientes.
• Competencia en herramientas digitales y software CRM.

Responsibilities

• Asesorar a clientes sobre productos, características y beneficios, ofreciendo recomendaciones personalizadas.
• Ayudar a los clientes en el proceso de compra online, resolviendo dudas y facilitando la transacción.
• Gestionar reclamaciones y devoluciones de manera eficiente y profesional.
• Mantener un registro detallado de las interacciones con los clientes en el sistema CRM.
• Identificar oportunidades para up-selling y cross-selling basadas en las necesidades del cliente.
• Oportunidad de formar parte de una empresa en expansión con un fuerte enfoque en el cliente.

Skills

Atención al cliente

Ventas

Comunicación

CRM

Empatía

Organización

Proactividad

Tools

CRM

Job description

Empresa De Gestión Y Selección busca un Asesor de Ventas Virtual para operar completamente en remoto. Serás el primer punto de contacto, guiarás al cliente durante el proceso de compra y propondrás soluciones personalizadas para impulsar la satisfacción y la fidelización.

Se valora experiencia en atención al cliente o ventas, habilidades de comunicación en español sobresalientes y capacidad para trabajar de forma autónoma.