Asesor de Ventas Virtual: Atención al Cliente 100% Remota

Grupo Que Ha Revolucionado El Mundo De Las Gafas De Sol

Valencia

Remote

EUR 22,000 - 32,000

Full time

4 days ago
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Bonificaciones por rendimiento

Job summary

NTT DATA está buscando un Asesor de Ventas Virtual proactivo para unirse a su equipo de forma remota. Serás el primer punto de contacto para clientes y guiarás el proceso de compra, ofreciendo soluciones personalizadas desde casa.

Se valoran habilidades de escucha, empatía y excelentes comunicaciones en español. Mantendrás registro de interacciones en CRM, identificarás oportunidades de up-selling y cross-selling y trabajarás en un entorno remoto con formación continua.

Qualifications

  • Experiencia previa en atención al cliente o ventas, preferiblemente en entorno virtual.
  • Excelentes habilidades de comunicación en español.
  • Capacidad para trabajar de forma remota.

Responsibilities

  • Asesorar a los clientes sobre productos, características y beneficios, ofreciendo recomendaciones personalizadas.
  • Ayudar a los clientes en el proceso de compra online, resolviendo dudas y facilitando la transacción.
  • Gestionar reclamaciones y devoluciones de manera eficiente y profesional.
  • Mantener un registro detallado de las interacciones con los clientes en el sistema CRM.
  • Identificar oportunidades para up-selling y cross-selling basadas en las necesidades del cliente.

Skills

Escucha activa
Empatía
Comunicación efectiva
Ventas online
Atención al cliente

Tools

CRM

Job description

NTT DATA está buscando un Asesor de Ventas Virtual proactivo para unirse a su equipo de forma remota. Serás el primer punto de contacto para clientes y guiarás el proceso de compra, ofreciendo soluciones personalizadas desde casa.

Se valoran habilidades de escucha, empatía y excelentes comunicaciones en español. Mantendrás registro de interacciones en CRM, identificarás oportunidades de up-selling y cross-selling y trabajarás en un entorno remoto con formación continua.

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