Asesor de Ventas Remoto Especializado en E‑commerce

Ale Hop; Cáceres; À distance; EUR 24 000 - 34 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Base salarial + comisiones

Trabajo remoto

Equipo internacional

Formación continua

Plataforma de aprendizaje online

Résumé du poste

Ale Hop busca un Asesor de Ventas Remoto Especializado para unirse a su equipo global. Serás punto de contacto virtual, guiando a clientes a través del catálogo y cerrando ventas con enfoque ético.

Trabajarás desde casa, con horario flexible y comisiones por rendimiento. Colaborarás con marketing y soporte para mejorar la experiencia de compra y la propuesta de la marca, manteniendo conocimiento sólido de todos los productos.

Qualifications

• Experiencia demostrable en ventas, atención al cliente o roles similares.
• Capacidad para transmitir información técnica de forma clara.
• Conocimiento de CRM y plataformas de comunicación virtual (Zoom, Slack, etc.).

Responsabilités

• Gestionar consultas de clientes entrantes (llamadas, correos electrónicos, chat) con enfoque en resolución de problemas y satisfacción del cliente.
• Identificar necesidades del cliente y recomendar productos o servicios, destacando beneficios.
• Procesar pedidos, gestionar devoluciones y resolver incidencias de compra o envío.
• Mantener conocimiento profundo de productos y políticas de la empresa.
• Colaborar con marketing y soporte para feedback de clientes y mejora de la oferta.

Connaissances

Ventas

Atención al cliente

Comunicación efectiva

Cierre de ventas

Outils

CRM software

Zoom

Slack

Description du poste

Ale Hop busca un Asesor de Ventas Remoto Especializado para unirse a su equipo global. Serás punto de contacto virtual, guiando a clientes a través del catálogo y cerrando ventas con enfoque ético.

Trabajarás desde casa, con horario flexible y comisiones por rendimiento. Colaborarás con marketing y soporte para mejorar la experiencia de compra y la propuesta de la marca, manteniendo conocimiento sólido de todos los productos.