Asesor de Ventas Remoto – Soluciones Ecommerce

Highlander Recruitment, S.L.; Islas Baleares; Remote; EUR 24,000 - 32,000; Full time

Benefits offered by this job

Salario base competitivo

Incentivos por rendimiento

Formación continua

Equipo internacional

Acceso a aprendizaje online

Job summary

Highlander Recruitment, S.L. busca un Asesor de Ventas Remoto Especializado para unirse a su equipo global.

Serás un punto de contacto virtual, brindando soporte experto y guiando a los clientes a través del catálogo de productos desde la seguridad de tu hogar en Granada o cualquier lugar con conexión. Se valoran experiencia en ventas o atención al cliente, excelentes habilidades comunicativas en español y dominio de CRM y plataformas como Zoom o Slack.

Qualifications

• Experiencia demostrable en ventas o atención al cliente.
• Capacidad para persuadir y cerrar ventas de forma ética.
• Dominio de herramientas de CRM y plataformas de comunicación (Zoom, Slack, etc.).
• Excelentes habilidades de comunicación en español, tanto oral como escrita.

Responsibilities

• Gestionar consultas de clientes entrantes (llamadas, correos electrónicos, chat) con enfoque en resolución de problemas y satisfacción del cliente.
• Identificar necesidades del cliente y recomendar productos o servicios, presentando beneficios.
• Procesar pedidos, gestionar devoluciones y resolver incidencias relacionadas con compras o envíos.
• Mantener conocimiento profundo de productos/servicios y políticas de la empresa.
• Colaborar con marketing y soporte para mejorar la oferta y la experiencia de compra.

Skills

Ventas

Atención al cliente

Comunicación verbal

Comunicación escrita

Cierre de ventas

Autonomía

Tools

CRM

Zoom

Slack

Job description

Highlander Recruitment, S.L. busca un Asesor de Ventas Remoto Especializado para unirse a su equipo global.

Serás un punto de contacto virtual, brindando soporte experto y guiando a los clientes a través del catálogo de productos desde la seguridad de tu hogar en Granada o cualquier lugar con conexión. Se valoran experiencia en ventas o atención al cliente, excelentes habilidades comunicativas en español y dominio de CRM y plataformas como Zoom o Slack.