Líder Técnico de Proyectos CRM e Integraciones

NTT DATA Europe & Latam

Barcelona

Hybrid

EUR 60.000 - 90.000

Vollzeit

vor 25 Stunden

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Zusammenfassung

NTT DATA Europe & Latam busca un/a líder técnico con experiencia en CRM para dirigir el diseño, desarrollo e implantación de soluciones de plataforma en Barcelona. Coordinarás equipos, gestionar integraciones API y asegurar la calidad a lo largo del ciclo de vida, manteniendo foco en negocio y sostenibilidad.

Se valorará Salesforce y comunicación con cliente en entornos internacionales. El rol es híbrido, con participación activa en la interlocución con clientes y acompañamiento del talento del

Qualifikationen

Experiencia gestionando iniciativas CRM y liderando equipos técnicos de desarrollo.
Capacidad para diseñar e integrar soluciones CRM con APIs y middleware.
Habilidades para comunicar decisiones técnicas a perfiles de negocio y cliente.

Aufgaben

Liderar el diseño técnico e implantación de soluciones CRM, asegurando alineación con necesidades del cliente.
Coordinar el trabajo del equipo técnico y priorizar entregables.
Definir y supervisar integraciones entre la plataforma CRM y otros sistemas mediante APIs y middleware.
Asegurar la calidad a lo largo del ciclo de desarrollo, pruebas y despliegue.
Identificar riesgos técnicos y proponer alternativas que equilibren negocio y tecnología.
Participar en la interlocución con cliente y transferir conocimiento dentro del equipo.

Kenntnisse

CRM project management

Technical leadership

API integration

Middleware integration

Stakeholder communication

Tools

Salesforce

Jobbeschreibung