Ajudant de Recepció

Grup CETT; Barcelona; On-site; EUR 18,000 - 24,000; Full time

Benefits offered by this job

Contracte indefinit

Jornada completa

Club CETT

Retribució flexible

Job summary

Grup CETT busca incorporar personal per a la recepció. La vacante implica atenció al client, realitzar check-in i check-out, cobrament i gestió de reserves en un entorn dinàmic.

Es valora formació en turisme i habilitats de comunicació. Ofereixen un entorn de treball agradable, formació contínua i un contracte indefinit, amb jornada completa.

Qualifications

• Estudis en turisme (preferentment finalitzats).
• Experiència en atenció al client serà valorada.
• Bones habilitats comunicatives i de resolució de problemes.

Responsibilities

• Atenció al client en recepció.
• Realitzar check-in i check-out.
• Facturació i gestió de cobraments.
• Comunicació interna amb tots els departaments.
• Control i quadre de caixa.
• Gestió de les reserves.
• Coordinació de les entrades i sortides dels residents.
• Donar un servei ràpid i eficaç.

Skills

Atenció al client

Comunicació

Treball en equip

Education

Estudis en turisme

Tools

Informàtica

Recepció hotelera

Job description

• Comunicació interna amb tots els departaments.
• Control i quadre de caixa.
• Gestionar les reserves.
• Coordinar entrades i sortides dels residents.
• Atendre suggeriments dels clients.
• Donar un servei ràpid i eficaç.

Què faràs el teu dia a dia?

• Atenció al client.
• Realitzar els check-in i check-out.
• Facturació.
• Comunicació interna amb tots els departaments.
• Control i quadre de caixa.
• Gestionar les reserves.
• Coordinar entrades i sortides dels residents.
• Atendre suggeriments dels clients.
• Donar un servei ràpid i eficaç.

Requisits mínims

Què necessitem de tu perquè puguis aplicar aquesta oferta laboral?

• Estudis en turisme (preferentment finalitzats).

Què et podem oferir si véns a treballar amb nosaltres?

• Oportunitat de treballar a un equip jove, dinàmic i col.laboratiu en un entorn de treball agradable i bon clima laboral.
• Aprenentatge i creixement professional a través de formació continuada a l'empresa.
• Contracte laboral indefinit.
• Jornada laboral completa.
• Club de beneficis CETT.
• Opcions de retribució flexible.
• Coneixements en informàtica i tècniques de recepció