Agente Multicanal de Atención Bancaria (Bilingüe AR/ES)

Cross Border Talents; Valencia; Híbrido; EUR 18.000 - 24.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Cross Border Talents busca un/a profesional para atención al cliente en un proyecto del sector bancario en Valencia. Se ofrecerá soporte claro y resolutivo a través de diversos canales, utilizando Aranés y español.

La posición es presencial con plan de model híbrido y formación obligatoria. Requiere Bachillerato y habilidades de comunicación, con interés en banca y servicios financieros. Incluye 25 días de formación presencial en Madrid según necesidades.

Formación

• Bachillerato o educación secundaria superior o equivalente.
• Buena expresión oral y escrita en Aranés; nivel B2 o superior en español.
• Buenas habilidades de comunicación y orientación al cliente.

Responsabilidades

• Atender consultas e incidencias de clientes en servicios bancarios.
• Gestionar interacciones a través de múltiples canales de atención.
• Mantener la calidad de servicio y registrar información en procedimientos.
• Colaborar con el equipo y seguir procesos internos.

Conocimientos

Aranés

Español (B2)

Educación

Bachillerato / educación secundaria superior

Descripción del empleo

Cross Border Talents busca un/a profesional para atención al cliente en un proyecto del sector bancario en Valencia. Se ofrecerá soporte claro y resolutivo a través de diversos canales, utilizando Aranés y español.

La posición es presencial con plan de model híbrido y formación obligatoria. Requiere Bachillerato y habilidades de comunicación, con interés en banca y servicios financieros. Incluye 25 días de formación presencial en Madrid según necesidades.