Agente de viajes - Madrid

W2m World2meet; Madrid; On-site; EUR 18,000 - 24,000; Full time

Job summary

Azulmarino, la agencia de viajes del grupo W2M, busca Asesor/a de viajes para atender a clientes en mostrador y por teléfono, crear presupuestos y cerrar reservas.

Trabajarás con proveedores y gestionarás gestiones administrativas, promoviendo productos y campañas vigentes. Se valora experiencia en agencias y la formación en Turismo.

Únete a un equipo con enfoque en atención al cliente y personalización de viajes, con posibilidad de desarrollo profesional en un entorno dinámico.

Qualifications

• Experiencia previa en agencias de viajes o sector turístico.
• Conocimientos de touroperación y proveedores.
• Habilidades comerciales y orientación al cliente.
• Conocimientos de Office y herramientas de gestión turística.
• Titulación en Bachillerato o FP en Turismo u áreas relacionadas.

Responsibilities

• Atender a nuestros clientes en mostrador y vía telefónica.
• Elaborar presupuestos a medida y propuestas personalizadas.
• Realizar seguimiento de ventas y cierre de reservas.
• Coordinar con proveedores y gestiones administrativas.
• Emitir y facturar los servicios contratados.
• Promocionar productos turísticos y campañas vigentes.

Skills

Orientación al cliente

Habilidades comerciales

Proactividad

Education

Bachillerato o FP en Turismo u otras áreas relacionadas

Tools

Office

Herramientas de gestión turística

Job description

¿Quieres unirte a nuestro equipo como Asesor/a de viajes? ¡te estamos esperando!

¿Quiénes somos?

Azulmarino es la agencia de viajes vacacionales del grupo W2M, fruto de la unión entre Azulmarino Viajes y Viajes Eroski. Un nuevo comienzo con más de 160 agencias distribuidas por toda la geografía española y un equipo líder de más de 350 profesionales al servicio del viajero. Bajo el lema "New travel philosophy, together", iniciamos una nueva etapa con una identidad que refleja lo mejor de ambos proyectos. Nacemos para aportar más valor, ofrecer un mejor servicio y mayor personalización, manteniendo siempre la cercanía, el trato personal y el arraigo local que nos caracteriza. W2M es un ecosistema turístico integral con presencia en turoperación, receptivo, distribución, transporte aéreo y agencias de viajes. Esta estructura nos permite acompañar a nuestros clientes en todo el ciclo del viaje, de forma global y con la calidad como prioridad. Crecemos en lo importante. Amamos la diversidad inteligente, somos activistas de la atención a cada cliente, inconformistas imparables y protectores del azul y de todo lo que este color representa: confianza, profesionalidad y pasión por viajar.

¿Cuál será tu día a día?

• Atender a nuestros clientes en mostrador y vía telefónica.
• Elaborar presupuestos a medida y propuestas personalizadas.
• Realizar seguimiento de ventas y cierre de reservas.
• Coordinar con proveedores y realizar gestiones administrativas.
• Emitir y facturar los servicios contratados.
• Promocionar productos turísticos y campañas vigentes.

Requisitos mínimos

Nos encantarás si eres...

• Una persona con experiencia previa en agencias de viajes o en el sector turístico.
• Con conocimientos de touroperación y familiaridad con proveedores y herramientas del sector.
• Con habilidades comerciales, orientación al cliente y actitud proactiva para cerrar ventas.
• Usuaria del paquete Office y herramientas de gestión turística.
• Titulada en Bachillerato y/o Formación Profesional de grado medio o superior en Turismo u otras áreas relacionadas.

¿Te apasiona crear experiencias únicas para cada viajero? Entonces te estamos esperando.

#azulmarino