Agente Atención Al Cliente Con Alemán (Valencia)

Jobtome; Valencia; On-site; EUR 18,000 - 22,000; Full time

Job summary

Jobtome busca un Agente de Atención al Cliente con Alemán nativo para Valencia. Formarás parte de un equipo internacional y trabajarás en la gestión de consultas en alemán, resolución de incidencias y soporte a usuarios.

Se ofrece contrato indefinido desde el primer día, formación de una semana y un salario de 20.000 € brutos anuales. Turnos rotativos entre 08:00 h y las 23:00 h, con Domingo libre y otro día entre semana.

Qualifications

• Alemán nativo.
• Buen manejo de herramientas informáticas y entorno digital.
• Experiencia previa en contact center, atención al cliente o soporte telefónico.
• Se valorará experiencia en sector automoción (concesionarios, taller, servicio).
• Capacidad de organización y excelentes habilidades de comunicación.

Responsibilities

• Atención y gestión de consultas de clientes en alemán.
• Resolución de incidencias y seguimiento de casos.
• Uso de herramientas informáticas y aplicaciones de gestión.
• Asesoramiento y soporte a usuarios.

Skills

Alemán nativo

Habilidades comunicativas

Organización

Entorno digital

Job description

Agente de Atención al Cliente con Alemán Nativo o C1 | Valencia¿Eres una persona familiarizada con la tecnología, con habilidades de comunicación y nivel alto de alemán? Si además cuentas con experiencia en atención al cliente o en el sector de la automoción, ¡queremos conocerte!Buscamos incorporar profesionales para un servicio de atención al cliente ubicado en el centro de Valencia, formando parte de un equipo dinámico e internacional.

Funciones

• * Atención y gestión de consultas de clientes en alemán.


• * Resolución de incidencias y seguimiento de casos.


• * Uso de herramientas informáticas y aplicaciones de gestión.


• * Asesoramiento y soporte a usuarios.

Requisitos

• * Alemán nativo.


• * Buen manejo de herramientas informáticas y entorno digital.


• * Experiencia previa en Contact Center, atención al cliente o soporte telefónico.


• * También valoraremos perfiles procedentes del sector de la automoción (concesionarios, recepción de taller, asesoría de servicio o funciones similares).


• * Capacidad de organización, orientación al cliente y buenas habilidades comunicativas.

¿Qué ofrecemos?

• Contrato laboral indefinido desde el primer día.


• Formación inicial de 1 semana.


• Salario de 20.000 € brutos anuales.


• Incorporación a un proyecto estable.


• Calendario mensual de turnos.


• Turnos rotativos entre las 08:00 h y las 23:00 h de lunes a sábado.


• Tendrás Domingo y otro día de la semana de descanso.

Agente Atención Al Cliente Con Alemán (Valencia) Valencia, Kingdom Of Spain, ES