Agente Atención al Cliente Bilingüe Alemán (Valencia)

Jobtome; Valencia; On-site; EUR 18,000 - 22,000; Full time

Job summary

Jobtome busca un Agente de Atención al Cliente con Alemán nativo para Valencia. Formarás parte de un equipo internacional y trabajarás en la gestión de consultas en alemán, resolución de incidencias y soporte a usuarios.

Se ofrece contrato indefinido desde el primer día, formación de una semana y un salario de 20.000 € brutos anuales. Turnos rotativos entre 08:00 h y las 23:00 h, con Domingo libre y otro día entre semana.

Qualifications

• Alemán nativo.
• Buen manejo de herramientas informáticas y entorno digital.
• Experiencia previa en contact center, atención al cliente o soporte telefónico.
• Se valorará experiencia en sector automoción (concesionarios, taller, servicio).
• Capacidad de organización y excelentes habilidades de comunicación.

Responsibilities

• Atención y gestión de consultas de clientes en alemán.
• Resolución de incidencias y seguimiento de casos.
• Uso de herramientas informáticas y aplicaciones de gestión.
• Asesoramiento y soporte a usuarios.

Skills

Alemán nativo

Habilidades comunicativas

Organización

Entorno digital

Job description

Jobtome busca un Agente de Atención al Cliente con Alemán nativo para Valencia. Formarás parte de un equipo internacional y trabajarás en la gestión de consultas en alemán, resolución de incidencias y soporte a usuarios.

Se ofrece contrato indefinido desde el primer día, formación de una semana y un salario de 20.000 € brutos anuales. Turnos rotativos entre 08:00 h y las 23:00 h, con Domingo libre y otro día entre semana.