Administrativo/a Temporal Reembolsos

Sanitas; Madrid; On-site; EUR 21,000 - 27,000; Full time

Benefits offered by this job

Beneficios sociales

Job summary

Sanitas está buscando personal para Atención al cliente en su área de seguros. Las funciones incluyen atender llamadas, proporcionar información sobre coberturas y tramitar siniestros de reembolso siguiendo los procedimientos establecidos para maximizar la satisfacción del cliente.

También se encargará de tramitar expedientes de reembolsos y compensaciones, atender el departamento por teléfono, y resolver incidencias, apoyando en otras tareas del área.

Qualifications

• Formación: valoración de titulacion superior.
• Experiencia: 1–3 años en funciones similares.
• Idiomas: valorable inglés.
• Otras habilidades: comunicación, trabajo en equipo, orientados a resultados, compromiso y afán de superación.

Responsibilities

• Atender telefónicamente a clientes proporcionándoles información sobre coberturas.
• Gestionar expedientes de reembolsos y compensaciones.
• Realizar atención telefónica del Departamento.
• Tramitar y resolver incidencias y colaborar en otras tareas del área.

Skills

Comunicación

Trabajo en equipo

Resultados

Compromiso

Crecimiento profesional

Inglés

Education

Titulación superior

Job description

¿Qué harás en el equipo?

Atender telefónicamente a los clientes de Sanitas proporcionándoles información sobre la cobertura de algún producto y tramitar los siniestros de reembolso notificados conforme a los procedimientos establecidos, asegurando una atención correcta en calidad y tiempo y tratando siempre en la medida de lo posible de maximizar la satisfacción del cliente

Y además:

• Tramitar expedientes de reembolsos de gastos y compensaciones.
• Realizar la atención telefónica del Departamento.
• Tramitar y solucionar incidencias.
• Actuar como soporte y colaboración en otras tareas del Departamento y/o del Área

¿Qué necesitas?

• Formación: Valorable titulación superior.
• Experiencia: Experiencia entre 1 y 3 años en funciones similares.
• Idiomas: valorable ingles.
• Otras habilidades y conocimientos:Profesionales con capacidad de comunicación, trabajo en equipo, orientados a resultados, comprometidos y con afán de superación.

¿Qué ofrecemos?

¡Sanitas es mucho más de lo que imaginas! Somos parte de Bupa, compañía líder en salud presente, en 190 regiones de todo el mundo.

Sanitas, una gran empresa para trabajar

Somos una empresa joven y dinámica. Puntera en la digitalización, donde las personas son la pieza más importante de nuestro negocio. Hemos sido elegidos en numerosas ocasiones entre las empresas más atractivas para trabajar en España.

Apostamos por ti ¡Apoyamos tu formación!

En Sanitas Seguros, ¡Los limites los pones tú! Por eso ponemos a tu disposición el más novedoso plan de formación para que sigas desarrollando tus habilidades y conocimientos con el único fin de que nunca dejes de crecer.

Atractivo paquete de beneficios sociales

Disfrutarás de un amplio paquete de beneficios sociales.

En Sanitas te esperamos con los brazos abiertos. Formarás parte de un equipo innovador, comprometido con los empleados y con foco en el cuidado y ayuda al cliente. Ofrecemos un entorno dinámico, con oportunidades de desarrollo y crecimiento en donde las personas es nuestro mayor valor.

SomosTopEmployers

Somos #TopEmployers2025 en España! Esta certificación de Top Employers España reconoce nuestro compromiso con el bienestar de los empleados, así como las políticas y procedimientos para cuidar de cada una de las personas que forma parte de Sanitas. Y, lo más importante,nos impulsa a seguir mejorando!