ADMINISTRATIVO / A DPTO CUSTOMER SERVICE 30H / SEMANA

Adecco (Spain); l'Hospitalet de Llobregat; Presencial; EUR 17.000 - 19.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de reconocida reputación en el sector de bellas artes busca un/a administrativo/a con al menos 4 años de experiencia. Se requiere un nivel avanzado de Excel y un inglés intermedio. Ofrecen un contrato temporal de 6 meses con posibilidades de incorporación, jornada de 30 horas semanales y un salario entre 17.000€ y 19.000€ según valía.

Servicios

Flexibilidad horaria

Excelente ambiente laboral

Beneficios de empresa

Formación

• Mínimo 4 años de experiencia en atención al cliente o administración.
• Nivel experto en Excel, se realizará prueba de nivel.
• Experiencia con plataformas como UCAGECI, CTAIMA, Dokify, valorada positivamente.

Responsabilidades

• Gestión de agendas, pedidos, y reclamaciones.
• Mantenimiento de bases de datos de clientes y proveedores.
• Resolución de incidencias de producto o servicio.

Conocimientos

Excel avanzado

Atención al cliente

Manejo de Microsoft Office

Inglés intermedio

Educación

Formación en Administración y Dirección de Empresas

Herramientas

JD Edwards

SAP

CTAIMA

Dokify

Descripción del empleo

Overview

Estás en búsqueda de empleo, tienes experiencia en administración, dispones de nivel alto Excel y nivel medio de inglés? ¿Buscas una jornada de 30h a la semana que te permita compaginar con otras actividades y seguir desarrollando tu carrera profesional? Si es así, ¡tenemos una oferta para ti!

Trabajarás en una empresa de reconocido prestigio en el sector de bellas artes, artículos de oficina y manualidades con 45 años en el mercado español, comercializando las marcas más reconocidas del mundo artístico, ubicada en Hospitalet de Llobregat.

Responsabilidades

• Gestión de agendas, pedidos, abonos, devoluciones, facturas vencidas y reclamaciones.
• Mantenimiento y actualización de las distintas bases de datos propias de la empresa (cartera de clientes, proveedores / as, precios, ofertas y promociones, productos; etc) o propias de los clientes de grandes superficies (UCAGECI, CTAIMA, entre otros).
• Tarifario de precios : revisión, actualización y comunicación al cliente de incrementos en tarifas, tarifas promocionales; etc.
• Información a cliente sobre altas, bajas y modificaciones de productos; descuentos y ofertas; etc.
• Resolución de incidencias de producto o servicio, en coordinación con otros dptos. : Producto (fichas de seguridad), Almacén (gestión de abonos en caso de siniestro con transportista, recopilación de documentación necesaria para la reclamación al seguro).
• Otras tareas administrativas relacionadas con el puesto de trabajo.

En Adecco creemos en la igualdad de oportunidades y apostamos por el Talento Sin Etiquetas

Requisitos

• Aportar mínimo 4 años de experiencia en posición similar, en dpto de atención al cliente, administración o similar.
• Nivel experto / a Excel (se hará prueba de nivel).
• Habitual a trabajar con el paquete Microsoft Office.
• Nivel intermedio de inglés. (sistema informático en inglés y para leer emails)
• Formación en Administración y Dirección de Empresas o similares del sector se valorará positivamente.
• Conocimientos de JD Edwards y / o SAP se valorarán positivamente.
• Dominio de plataformas como CTAIMA, Dokify, UCAGECI, ... se valorarán positivamente.

Qué ofrecemos

• Contrato temporal de 6 meses directamente por empresa y posibilidad de incorporación en plantilla de manera estable.
• Jornada de trabajo : 30 h / semana, de Lunes a Viernes.
• Flexibilidad horaria (7 : 45h / 9 : 00h 14 : 00h / 15 : 15h).
• Salario de entre 17.000€ a 19.000€ según valía y experiencia aportada.
• Beneficios de empresa.
• Excelente ambiente laboral.
• Incorporación en septiembre.