Administrativo/A - Atención Al Cliente (Customer Service) Con Sap

Jobtome; Alcalá de Henares; Presencial; EUR 22.000 - 30.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Adecco busca incorporar un/a Customer Service para una empresa ubicada en Villalbilla (Madrid). Se requiere experiencia en atención al cliente y gestión de incidencias; se valorará manejo de CRM y una base administrativo/a sólida.

Contrato inicial de 6 meses con posibilidad de incorporación indefinida. Jornada completa, horario de verano de 08:00 a 15:00, 100 % presencial. Es obligatorio disponer de vehículo para acceder al centro de trabajo.

Formación

• Experiencia en atención al cliente o Customer Service.
• Experiencia en resolución de incidencias.
• Manejo de CRM.
• Base administrativo/a sólida.

Responsabilidades

• Atención y soporte al cliente.
• Gestión y seguimiento de incidencias.
• Registro y actualización de información en CRM.
• Gestión administrativo/a derivada de la actividad del departamento.
• Coordinación con otros departamentos para garantizar un servicio de calidad.

Conocimientos

Atención al cliente

Gestión de incidencias

Educación

Base administrativo/a sólida

Herramientas

CRM

Descripción del empleo

¿Tienes experiencia en atención al cliente y gestión administrativo/a? ¿Te gusta resolver incidencias y trabajar en un entorno dinámico? ¡Esta puede ser tu oportunidad! Desde Adecco buscamos incorporar un/a Customer Service para una empresa ubicada en Villalbilla (Madrid).

Funciones

• Atención y soporte al cliente.
• Gestión y seguimiento de incidencias.
• Registro y actualización de información en CRM.
• Gestión administrativo/a derivada de la actividad del departamento.
• Coordinación con otros departamentos para garantizar un servicio de calidad.

Requisitos

• Experiencia previa en puestos de atención al cliente o Customer Service.
• Experiencia en resolución de incidencias.
• Manejo de CRM.
• Base administrativo/a sólida.
• Vehículo propio para acceder al centro de trabajo.
• No es necesario aportar idiomas.

Qué ofrecemos?

• Contrato inicial de 6 meses con posibilidad de incorporación indefinida.
• Salario entre 26.000 € brutos anuales, según experiencia.
• Jornada completa.
• Horario de verano intensivo de 08:00 a 15:00 h.
• Trabajo 100 % presencial en Villalbilla (Madrid).

En Adecco creemos en la igualdad de oportunidades y apostamos por el Talento Sin Etiquetas