Account Manager

Guest Incoming; Santa Susanna; Presencial; EUR 42.000 - 60.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Presencial en Santa Susanna

Contrato estable

Entorno internacional

Descripción de la vacante

Guest Incoming busca un Account Manager para su Departamento de Integraciones Online y Mapeo de Proveedores. La persona seleccionada gestionará integraciones con proveedores hoteleros y clientes API, garantizando la operativa y la calidad de datos.

Es imprescindible experiencia en turismo online (B2B/B2C), conocimiento de sistemas de distribución y un nivel alto de inglés. Se valora orientación a resultados y manejo avanzado de Excel. Oferta 100% presencial en Santa Susanna.

Formación

• Experiencia en turismo online B2B/B2C.
• Conocimiento de distribución hotelera, extranets, channel managers o integraciones XML/API.
• Nivel alto de inglés (oral y escrito).
• Perfil organizado, analítico y orientado a resultados.
• Buen manejo de Excel y herramientas de gestión de datos.

Responsabilidades

• Supervisar y mantener integraciones XML/API con proveedores y clientes.
• Gestionar el mapeo de productos entre sistemas.
• Detectar y resolver incidencias técnicas, coordinándose con IT y Ventas.
• Analizar el rendimiento de las conexiones y proponer mejoras.
• Apoyar la incorporación de nuevos proveedores y clientes, asegurando una comunicación fluida.

Conocimientos

Inglés alto

Excel

Organización

Análisis

XML/API

Herramientas

XML/API

Descripción del empleo

Oferta de empleo: Account Manager – Integraciones Online y Mapeo de Proveedores

Sobre Guest Incoming

Guest Incoming es una empresa líder en gestión de reservas hoteleras y servicios turísticos B2B, con una sólida trayectoria en el sector y presencia internacional. Colaboramos con agencias de viajes y turoperadores de todo el mundo, ofreciendo soluciones tecnológicas avanzadas que optimiza la distribución hotelera y mejoran la conectividad entre proveedores y clientes. Nuestro compromiso es ofrecer eficiencia, innovación y servicio personalizado a cada uno de nuestros partners.

Descripción del puesto

Buscamos un/a Account Manager para unirse a nuestro Departamento de Integraciones Online y Mapeo de Proveedores.

La persona seleccionada será responsable de la gestión y coordinación técnica y comercial con nuestros partners tecnológicos, proveedores hoteleros y clientes API, garantizando la correcta operativa de las integraciones y la calidad de los datos distribuidos.

Responsabilidades principales

• Supervisar y mantener integraciones XML/API con proveedores y clientes.
• Gestionar el mapeo de productos (hoteles, tarifas, disponibilidad) entre sistemas.
• Detectar y resolver incidencias técnicas, coordinándose con los equipos internos de IT y Ventas.
• Analizar el rendimiento de las conexiones y proponer mejoras.
• Apoyar la incorporación de nuevos proveedores y clientes, asegurando una comunicación fluida y eficaz.

Requisitos

• Experiencia previa en el sector turístico online (B2B o B2C).
• Conocimiento de sistemas de distribución hotelera, extranets, channel managers o integraciones XML/API.
• Nivel alto de inglés (oral y escrito). Otros idiomas serán valorados.
• Perfil organizado, analítico y orientado a resultados.
• Buen manejo de Excel y herramientas de gestión de datos.
• Residencia en la zona o disponibilidad para desplazarse diariamente a la oficina central de Santa Susanna.

Qué ofrecemos

• Jornada 100% presencial en nuestra oficina central de Santa Susanna.
• Incorporación a una empresa consolidada y en crecimiento.
• Entorno internacional y dinámico, con equipos multidisciplinares.
• Contrato estable y salario acorde a la experiencia aportada.
• Oportunidades reales de desarrollo profesional dentro del grupo.

¿Te interesa formar parte de nuestro equipo?

Más información sobre nosotros en www.guestincoming.com