Account Manager

Monday Working Spaces; Madrid; On-site; EUR 40,000 - 60,000; Full time

Benefits offered by this job

Ticket restaurant 110 € al mes

Retribución flexible (transporte y mut

Día libre por tu cumpleaños

Programa de referidos

Acceso al gimnasio y actividades dirig

Desarrollo profesional dentro deMonday

Job summary

Monday Working Spaces busca un Account Manager para fidelizar clientes y crecer el negocio en los tres centros de Madrid. Gestionarás renovaciones, ampliaciones y servicios extra, manteniendo relaciones sólidas con decisores y clientes corporativos.

Se valora experiencia en ventas de alto valor y dominio de CRM (Pipedrive). Ofrecemos contrato indefinido, salario fijo y plan de incentivos, con jornada completa y horario flexible.

Qualifications

• 5 años de experiencia en ventas B2B.
• Experiencia en venta de servicios y/o productos o de ticket alto.
• Habituado/a a negociar con decisores clave, C-Level, founders, dirección de clientes corporativos.
• Orientación a resultados, habituad@ a trabajar por objetivos de venta y KPIs
• Habituad@ a trabajar con CRM y herramientas de gestión de ventas (Pipedrive).
• Dominio de idiomas: Castellano e Inglés.

Responsibilities

• Gestionar la cartera de clientes asignada y mantener relaciones a largo plazo siguiendo la Customer Journey.
• Cerrar renovaciones, ampliaciones de contratos y venta de servicios extras.
• Cooperar con Experience, Finance y Facilities para onboarding y offboarding de private office.

Skills

Ventas B2B

Negociación con decisores

Orientación a resultados

CRM

Education

Licenciatura en Administración de Empresas

Marketing

Ventas

Tools

Pipedrive

Job description

En Monday creamos espacios diseñados para que las personas y las empresas trabajen mejor y lleguen más lejos.

Ready to own your Mondays?

Buscamos incorporar al equipo comercial Account Manager con clara orientación a negocio y fidelización de clientes. Alguien que disfrute construyendo relaciones comerciales a largo plazo, que se sienta cómodo/a gestionando oportunidades de venta de alto valor.

Si estás acostumbrado/a a trabajar con objetivos comerciales y sabes moverte bien en negociaciones con decisores y clientes corporativos, queremos conocerte.

Own your role.

Com Account Manager. Tu misión será fidelizar a los clientes y construir relaciones comerciales sólidas a largo plazo que impulsen el crecimiento del negocio en los 3 centros de Madrid. Además, te encargarás de generar nuevas oportunidades mediante la venta de renovaciones, ampliaciones de contrato y servicios extra, contribuyendo a maximizar el revenue y a mantener los 3 centros en su máxima ocupación.

Own your potential.

Buscamos alguien con mentalidad comercial, ambición por conseguir resultados y capacidad para llevar cada oportunidad de venta hasta el cierre. Nos interesan perfiles con experiencia comercial vendiendo soluciones para empresas o cualquier entorno de venta de alto valor.

• 5 años de experiencia en ventas B2B.
• Experiencia en venta de servicios y/o productos o de ticket alto.
• Habituado/a a negociar con decisores clave, C-Level, founders, dirección de clientes corporativos.
• Orientación a resultados, habituad@ a trabajar por objetivos de venta y KPIs
• Habituad@ a trabajar con CRM y herramientas de gestión de ventas (Pipedrive).
• Dominio de idiomas: Castellano e Inglés.
• Valorable Licenciatura en Administración de Empresas, Marketing, Ventas o afines

Own your goals.

A) Gestión de la cartera de clientes asignada:

• Realizar reuniones con las cuentas asignadas siguiendo rigurosamente cada etapa definida en la Customer Journey.
• Diseñar y ejecutar planes y estrategias para fidelizar a los clientes existentes ofreciendo soluciones adaptadas a sus necesidades.
• Resolver problemas contractuales, asegurando la satisfacción del cliente y manteniendo una relación comercial sólida.
• Asegurar el cumplimiento de los acuerdos comerciales pactados.
• Crear y liderar iniciativas que fomenten sinergias entre las cuentas asignadas.
• Participar en los eventos de los clientes asignados.
• Revisar procesos administrativos de las cuentas asignadas.

B) Venta de renovaciones, ampliaciones de acuerdos comerciales y comercialización de servicios extras:

• Analizar el uso de los espacios y servicios contratados, para identificar nuevas oportunidades de negocio.
• Diseñar y presentar propuestas de renovación o ampliación de servicios según el crecimiento potencial de las empresas clientes.
• Negociar términos y condiciones para la renovaciones o ampliación de contratos y venta de servicios extras.
• Cerrar acuerdos comerciales para renovaciones, ampliaciones de contratos y venta de servicios adicionales.
• Cross selling: venta de servicios adicionales (papelería, merchandising, packs de café y, batch cooking, parking, mobiliario, material de oficina, meeting rooms, etc)

C) Otros procesos comerciales:

• Gestión Onboarding & Offboarding de private office.
• Coordinación con el resto de departamentos (Experience, Finance & Facilities)

Work better. Achieve more.

Ofrecemos contrato indefinido + salario fijo + plan de incentivos vinculado a ventas. Jornada completa de 40 horas semanales, de lunes a viernes, con flexibilidad horaria (Time Flex): entrada entre 8:00 y 9:30 h y salida entre 17:00 y 18:30 h, además de viernes intensivos de 8:00 a 15:00h (Short Friday).

Paquete de beneficios:

• Ticket restaurant de 110 € al mes
• Retribución flexible (transporte y seguro médico privado)
• Día libre por tu cumpleaños
• Programa de referidos
• Acceso a nuestros gimnasio y a las actividades dirigidas
• Posibilidad de desarrollo profesional dentro de Monday, en un entorno diseñado para trabajar mejor, desde cualquiera de nuestros centros, con amplios espacios comunes y grandes terrazas.

#OwnYourMondays