Teamleder Back Office: Ledelse, Udvikling & Kundeoplevelse

OK; Denmark; On-site; DKK 700,000 - 900,000; Full time

Benefits offered by this job

Sundheds- og tandforsikring

Rabataftaler

Personaleforening og in-house massage

Job summary

OK i Viby søger en teamleder til Back Office, der kan lede et erfarent specialistteam og understøtte kundevendte funktioner med høj faglighed og service. Du bidrager til kultur, samarbejde og trivsel og skaber rammer for, at medarbejderne lykkes individuelt og som team.

Du vil være med i ledergruppen i Back Office og samarbejde tæt med lederkolleger, fagansvarlige og andre parter på tværs. Erfaring med personale- og driftsledelse væsentlig, og kendskab til el- eller energibranchen er et plus.

Qualifications

• Erfaring med personale- og driftsledelse.
• Evne til at prioritere, træffe beslutninger og støtte teamet.
• Kendskab til el- eller energibranchen er et plus, men ikke krav.

Responsibilities

• Lede, motivere og udvikle medarbejderne og skabe rammer for høj trivsel og faglig udvikling.
• Prioritere teamets opgaver og sikre sammenhæng mellem daglig drift og forretningens behov.
• Styrke teamets kompetencer, kultur og arbejdsprocesser i takt med nye behov.
• Udvikle samarbejdet med kundevendte områder og øvrige samarbejdspartnere på tværs af OK.
• Omsætte erfaringer fra driften til konkrete forbedringer, der styrker kvalitet og kundeoplevelse.

Job description

OK i Viby søger en teamleder til Back Office, der kan lede et erfarent specialistteam og understøtte kundevendte funktioner med høj faglighed og service. Du bidrager til kultur, samarbejde og trivsel og skaber rammer for, at medarbejderne lykkes individuelt og som team.

Du vil være med i ledergruppen i Back Office og samarbejde tæt med lederkolleger, fagansvarlige og andre parter på tværs. Erfaring med personale- og driftsledelse væsentlig, og kendskab til el- eller energibranchen er et plus.