Serviceleder: Ledelse, Kundeservice & Teamtrivsel

Netto, Salling Group; Københavns Kommune; On-site; DKK 500,000 - 600,000; Full time

Benefits offered by this job

Konkurrencedygtig løn

Pension

Sundhedsforsikring

Rabatter i Netto

Lederudvikling/uddannelse

Job summary

Netto søger en serviceleder i København-området til ledelse af dagligvareteam og fokus på kundeoplevelser og trivsel i butikken.

Du planlægger vagter, coacher medarbejdere og sikrer en indbydende butiksoplevelse. Vi tilbyder udviklingsmuligheder inden for Danmarks største detailkæde og et stærkt fællesskab.

Du bliver en synlig frontfigur og har ansvaret for bemanding, oplæring og kultur, der sætter kunden i centrum og understøtter salg.

Qualifications

• Erfaring med ledelse af team og medarbejderudvikling.
• Har fokus på kundeservice og trivsel i butiksmiljø.
• Kan planlægge bemanding og oplæring af kolleger.

Responsibilities

• Daglig ledelse og motivation af medarbejdere.
• Sikre høj kundeservice og en indbydende butik.
• Udarbejde vagtplaner og følge op på lønbudget.
• Oplæring af nye kolleger og træning.
• Være stedfortræder for butikschefen ved behov.

Skills

Personaleledelse

Kommunikation

Kundeoplevelse

Job description

Netto søger en serviceleder i København-området til ledelse af dagligvareteam og fokus på kundeoplevelser og trivsel i butikken.

Du planlægger vagter, coacher medarbejdere og sikrer en indbydende butiksoplevelse. Vi tilbyder udviklingsmuligheder inden for Danmarks største detailkæde og et stærkt fællesskab.

Du bliver en synlig frontfigur og har ansvaret for bemanding, oplæring og kultur, der sætter kunden i centrum og understøtter salg.