Serviceleder: Led Dit Team til Fremragende Kundeoplevelser

Salling Group A/S; Svendborg; Remote; DKK 600,000 - 800,000; Full time

Benefits offered by this job

Konkurrencedygtig løn og pension

Bonusordning

Sundhedsforsikring

Rabatter i Bilka, føtex, Netto, Carl’s

Leje af ferieboliger og lejligheder

Salling online personaleshop 35% rabat

Job summary

Netto søger en serviceleder til ledelse i en travl detailbutik, hvor kundeservice og trivsel er i fokus. Du bliver frontfigur, der skaber en indbydende butik og motiverer et engageret team i tæt dialog med kunderne.

Du planlægger bemanding, oplærer kolleger og sikrer, at alle arbejder med kunden i centrum. Derudover leder du vagtplaner, følger lønbudget og fungerer som stedfortræder for butikschefen ved behov.

Qualifications

• Erfaring med personaleledelse
• Struktureret og tydelig i din kommunikation
• Brænder for at skabe trivsel og gode kundeoplevelser

Responsibilities

• Daglig ledelse og motivation af medarbejdere
• Sikre høj kundeservice og en butik, der altid fremstår indbydende
• Udarbejde vagtplaner og følge op på lønbudget
• Oplæring og træning af nye kolleger
• Være stedfortræder for butikschefen ved behov

Skills

Personaleledelse

Kommunikation

Organisering

Kundeoplevelse

Team motivation

Job description

Netto søger en serviceleder til ledelse i en travl detailbutik, hvor kundeservice og trivsel er i fokus. Du bliver frontfigur, der skaber en indbydende butik og motiverer et engageret team i tæt dialog med kunderne.

Du planlægger bemanding, oplærer kolleger og sikrer, at alle arbejder med kunden i centrum. Derudover leder du vagtplaner, følger lønbudget og fungerer som stedfortræder for butikschefen ved behov.