Serviceleder: Ledelse, kundeservice og teamtrivsel

Netto, Salling Group; Svendborg; On-site; DKK 550,000 - 750,000; Full time

Benefits offered by this job

Pension

Bonusordning

Sundhedsforsikring

Rabatter i Netto

Feriebolig/lejlighedsrabat

35% rabat i Salling online personalsop

Adgang til varehusrabatter

Job summary

Netto søger en erfaren serviceleder til at lede og udvikle teamet i en travl detailbutik i Danmark. Du vil være den synlige frontfigur, der sikrer høj kundeservice og en indbydende butik, hvor kunderne føler sig velkomne og møder engageret personale.

Du planlægger bemanding, oplærer kolleger og arbejder tæt sammen med ledelsen for at sikre en kultur præget af samarbejde og ansvarlighed. Erfaring med personaleledelse og stærk kommunikation er nøglen i rollen.

Qualifications

• Erfaring med personaleledelse
• Er struktureret og tydelig i din kommunikation
• Brænder for at skabe trivsel og gode kundeoplevelser

Responsibilities

• Daglig ledelse og motivation af medarbejdere
• Sikre høj kundeservice og en butik, der altid fremstår indbydende
• Udarbejde vagtplaner og følge op på lønbudget
• Oplæring og træning af nye kolleger
• Være stedfortræder for butikschefen ved behov

Skills

Ledelse

Kommunikation

Kundeoplevelser

Job description

Netto søger en erfaren serviceleder til at lede og udvikle teamet i en travl detailbutik i Danmark. Du vil være den synlige frontfigur, der sikrer høj kundeservice og en indbydende butik, hvor kunderne føler sig velkomne og møder engageret personale.

Du planlægger bemanding, oplærer kolleger og arbejder tæt sammen med ledelsen for at sikre en kultur præget af samarbejde og ansvarlighed. Erfaring med personaleledelse og stærk kommunikation er nøglen i rollen.