Sundhedsskadebehandler – Kundefokus og Udvikling

Tryg Forsikring A/S; Ballerup; Vor Ort; DKK 360.000 - 540.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Tryg Forsikring A/S i Danmark søger en skadebehandler til Sundhedsteamet. Du bliver en vigtig del af kundens skadesforløb og håndterer sager fra første kontakt til afslutning.

Du vil modtage og behandle skadesanmeldelser, indhente oplysninger og træffe selvstændige afgørelser. Vi lægger vægt på kvalitet, empati og god kundedialog.

Der er både en fast stilling og et 14-måneders vikariat, med gode muligheder for faglig udvikling og tværfagligt samarbejde.

Qualifikationen

• Du har en sundhedsfaglig baggrund, fx som sygeplejerske, lægesekretær eller paramediciner.
• Du motiveres af at skabe gode kundeoplevelser og holde hovedet koldt under pres.
• Du taler med mennesker og sætter kunden i centrum, med fokus på kvalitet og service.

Aufgaben

• Modtage og behandle skadesanmeldelser telefonisk og digitalt.
• Indhente relevante oplysninger og træffe selvstændige afgørelser.
• Sikre høj kvalitet i sagsbehandlingen og en god kundedialog.
• Samarbejde med læger og øvrige sundhedsfaglige samarbejdspartnere.

Jobbeschreibung

Tryg Forsikring A/S i Danmark søger en skadebehandler til Sundhedsteamet. Du bliver en vigtig del af kundens skadesforløb og håndterer sager fra første kontakt til afslutning.

Du vil modtage og behandle skadesanmeldelser, indhente oplysninger og træffe selvstændige afgørelser. Vi lægger vægt på kvalitet, empati og god kundedialog.

Der er både en fast stilling og et 14-måneders vikariat, med gode muligheder for faglig udvikling og tværfagligt samarbejde.