Kunde- og Skadesrådgiver – Skab Tryghed

Tryg Forsikring A/S; Ballerup; On-site; DKK 30,000 - 36,000; Full time

Benefits offered by this job

5 ugers ferie

5 ekstra fridage

Bonus baseret på performance

Pension og medarbejderforsikringer

Job summary

Tryg Forsikring A/S i Danmark søger en Skade- og Kunderådgiver til at håndtere indgående opkald, anmelde skader og rådgive om dækninger, så kunderne er korrekt dækket og får tryghed i hverdagen.

Du deltager i onboarding på cirka tre måneder og får mulighed for videreuddannelse gennem Forsikringsakademiet. Rollen kombinerer skadebehandling, rådgivning og salg i en travl kundedialog og kræver fokus på kundetilfredshed og resultater.

Qualifications

• Erfaring fra forsikringsbranchen er en fordel, men ikke et krav.
• Du har lyst til at lære og brænder for at skabe gode kundeoplevelser.

Responsibilities

• Håndterer indgående opkald om skader eller spørgsmål til eksisterende sager.
• Behandler kundens skade og rådgiver om relevante dækninger.
• Gennemgår kundens forsikringer og afdækker behov for at sikre korrekt dækning.

Skills

Kundeservice

Salg

Rådgivning

Kommunikation

Education

Forsikringsrådgiveruddannelsen (FOAK)

Job description

Tryg Forsikring A/S i Danmark søger en Skade- og Kunderådgiver til at håndtere indgående opkald, anmelde skader og rådgive om dækninger, så kunderne er korrekt dækket og får tryghed i hverdagen.

Du deltager i onboarding på cirka tre måneder og får mulighed for videreuddannelse gennem Forsikringsakademiet. Rollen kombinerer skadebehandling, rådgivning og salg i en travl kundedialog og kræver fokus på kundetilfredshed og resultater.