Serviceorienteret Kontorassistent - deltid 8 timer/uge

Awaze; Sønderborg; On-site; DKK 152,000 - 207,000; Full time

Benefits offered by this job

Pension og sundhedsforsikring

Rejserabat eller ferieboligdisponering

Medarbejderfordele

Job summary

Awaze søger en Administrativ Kontormedarbejder til Als, der sikrer professionel og effektiv support til gæster og ejere. Du håndterer henvendelser, følger processerne og arbejder tværfagligt med drift, planlægning og rengøring for at sikre en konsekvent høj kvalitet.

Du bliver en vigtig del af kontorets hverdagsrytme, planlægger og prioriterer opgaver i samarbejde med Office Lead og Operational Planner, følger op på fakturering og sikrer et organiseret og præsentabelt kontormiljø.

Qualifications

• Erfaring med serviceadministration eller kundeservice
• Kommerciel forståelse og tryghed ved at arbejde med budgetter og servicemål
• Gode administrative evner – erfaring med f.eks. Microsoft, Salesforce og/eller reservationssystemer

Responsibilities

• Håndtere henvendelser fra gæster og ejere – professionelt og hurtigt ved første kontakt
• Arbejde tæt med kolleger i kontoret samt teams i drift, planlægning og rengøring
• Bidrage til, at administrative rutiner følges og dokumenteres korrekt
• Planlægge og prioritere opgaver i samarbejde med Office Lead og Operational Planner
• Følge op på fakturering og sikre korrekt håndtering af processer og systemer
• Håndtere både planlagte og ad hoc administrative opgaver
• Sikre et organiseret, præsentabelt og velfungerende kontormiljø
• Eskaler komplekse sager til rette kollega når nødvendigt

Skills

Serviceadministration

Kundeservice

Budgetforståelse

Strukturering

Tools

Microsoft

Salesforce

Reservationssystemer

Job description

Awaze søger en Administrativ Kontormedarbejder til Als, der sikrer professionel og effektiv support til gæster og ejere. Du håndterer henvendelser, følger processerne og arbejder tværfagligt med drift, planlægning og rengøring for at sikre en konsekvent høj kvalitet.

Du bliver en vigtig del af kontorets hverdagsrytme, planlægger og prioriterer opgaver i samarbejde med Office Lead og Operational Planner, følger op på fakturering og sikrer et organiseret og præsentabelt kontormiljø.