Serviceorienteret Administrativ Kontormedarbejder

Awaze; Hejlsminde; On-site; DKK 165,000 - 220,000; Part time

Benefits offered by this job

pensionsordning inklusiv sundhedsforsk

gode rabatter på leje af feriehuse iEu

en række andre personalegoder

Job summary

Awaze i Danmark søger en Administrativ Kontormedarbejder til at sikre god service og struktur på kontoret i Hejlsminde. Timelønnet stilling omkring 8 timer om ugen, med mulighed for flere timer i højsæsonen.

Du vil arbejde tæt sammen med drift, planlægning og rengøring, håndtere gæste- og ejerehenvendelser og sikre korrekt dokumentation af administrative rutiner. Stillingen styrker vores kontorkultur og serviceekspertise.

Qualifications

• Erfaring med serviceadministration eller kundeservice.
• Kommerciel forståelse og tryghed ved at arbejde med budgetter og servicemål.
• Gode administrative evner – erfaring med f.eks. Microsoft, Salesforce og/eller reservationssystemer.
• En praktisk, struktureret tilgang og evne til at løse problemer selvstændigt.
• Fokus på forbedringer, samarbejde og præcision. Bonus hvis du har erfaring med datadrevet opfølgning og procesoptimering

Responsibilities

• Håndtere henvendelser fra gæster og ejere – professionelt, hurtigt og med fokus på løsning ved første kontakt både ved fysiske henvendelser på kontoret samt digitalt.
• Arbejde tæt sammen med kolleger i kontoret samt teams inden for vedligehold, rengøring og planlægning
• Bidrage til, at alle administrative rutiner følges og dokumenteres korrekt
• Planlægge og prioritere opgaver i samarbejde med Office Lead og Operational Planner
• Følge op på fakturering og sikre korrekt håndtering ift. processer og systemer
• Håndtere både planlagte og ad hoc administrative opgaver
• Sikre et organiseret, præsentabelt og velfungerende kontormiljø
• Eskalere komplekse sager til rette kollega, hvor det er nødvendigt

Skills

Serviceadministration

Kundeservice

Budgetter

Microsoft

Salesforce

Reservationssystemer

Struktur

Problemløsning

Samarbejde

Præcision

Tools

Microsoft Office 365

Salesforce

Reservationssystemer

Job description

Awaze i Danmark søger en Administrativ Kontormedarbejder til at sikre god service og struktur på kontoret i Hejlsminde. Timelønnet stilling omkring 8 timer om ugen, med mulighed for flere timer i højsæsonen.

Du vil arbejde tæt sammen med drift, planlægning og rengøring, håndtere gæste- og ejerehenvendelser og sikre korrekt dokumentation af administrative rutiner. Stillingen styrker vores kontorkultur og serviceekspertise.