Administrativ Kontormedarbejder – Service & Struktur

Awaze; Ebeltoft; On-site; DKK 70,000 - 90,000; Full time

Benefits offered by this job

Pensionsordning

Sundhedsforsikring

Rabatter på ferieboliger i Europa

Andre personalegoder

Job summary

Awaze søger en Administrativ Kontormedarbejder til at sikre professionel og effektiv support til gæster, ejere og kolleger i Ebeltoft. Du håndterer henvendelser, følger op på fakturering og bidrager til en velfungerende kontormiljø.

Stillingen er timelønnet og cirka 10 timer om ugen. Du arbejder sammen med drift og planlægning for at sikre høj kvalitet og driftseffektivitet i en international virksomhed.

Qualifications

• Erfaring med serviceadministration eller kundeservice.
• Kommerciel forståelse og tryghed ved at arbejde med budgetter og servicemål.
• Gode administrative evner – erfaring med Microsoft, Salesforce og Reservationssystemer.
• Praktisk, struktureret tilgang og evne til at løse problemer selvstændigt.
• Fokus på forbedringer, samarbejde og præcision.

Responsibilities

• Håndtere henvendelser fra gæster og ejere professionelt og hurtigt, ved første kontakt både fysisk og digitalt.
• Arbejde tæt sammen med kolleger i kontoret samt teams inden for vedligehold, rengøring og planlægning.
• Sikre at administrative rutiner følges og dokumenteres korrekt.
• Planlægge og prioritere opgaver i samarbejde med Office Lead og Operational Planner.
• Følge op på fakturering og sikre korrekt håndtering ift. processer og systemer.
• Håndtere planlagte og ad hoc administrative opgaver.
• Sikre et organiseret, præsentabelt og velfungerende kontormiljø.
• Eskalere komplekse sager til rette kollega, hvor det er nødvendigt.

Skills

Servicefokus

Kundeservice

Struktur og orden

Budgetforståelse

Microsoft Office

Salesforce

Tools

Microsoft Office

Salesforce

Reservationssystemer

Job description

Awaze søger en Administrativ Kontormedarbejder til at sikre professionel og effektiv support til gæster, ejere og kolleger i Ebeltoft. Du håndterer henvendelser, følger op på fakturering og bidrager til en velfungerende kontormiljø.

Stillingen er timelønnet og cirka 10 timer om ugen. Du arbejder sammen med drift og planlægning for at sikre høj kvalitet og driftseffektivitet i en international virksomhed.