Administrativ Kontormedarbejder – Servicefokus, 8 timer/uge

Awaze; Blåvand; Remote; DKK 165,000 - 220,000; Part time

Benefits offered by this job

Pensionsordning

Sundhedsforsikring

Rabatter på ferieboliger

Job summary

Awaze søger en Administrativ Kontormedarbejder til vores kontor i Blåvand. Timelønnet stilling på ca. 8 timer om ugen, med mulighed for flere timer i højsæsonen.

Du vil levere professionel support til gæster og ejere og sikre, at henvendelser håndteres hurtigt og præcist. Vi forventer erfaring med serviceadministration eller kundeservice, forståelse for budgetter og servicemål, samt stærke administrative færdigheder – f.eks. Microsoft, Salesforce eller reservationssystemer.

Qualifications

• Erfaring med serviceadministration eller kundeservice
• Kommerciel forståelse og tryghed ved at arbejde med budgetter og servicemål
• Gode administrative evner – erfaring med f.eks. Microsoft, Salesforce og/eller reservationssystemer
• En praktisk, struktureret tilgang og evne til at løse problemer selvstændigt
• Fokus på forbedringer, samarbejde og præcision
• Det er en bonus, hvis du har erfaring med datadrevet opfølgning og procesoptimering

Responsibilities

• Håndtere henvendelser fra gæster og ejere – professionelt, hurtigt og med fokus på løsning ved første kontakt
• Arbejde tæt sammen med kolleger i kontoret samt teams inden for vedligehold, rengøring og planlægning
• Bidrage til, at alle administrative rutiner følges og dokumenteres korrekt
• Planlægge og prioritere opgaver i samarbejde med Office Lead og Operational Planner
• Følge op på fakturering og sikre korrekt håndtering ift. processer og systemer
• Håndtere både planlagte og ad hoc administrative opgaver
• Sikre et organiseret, præsentabelt og velfungerende kontormiljø
• Eskalere komplekse sager til rette kollega, hvor det er nødvendigt

Job description

Awaze søger en Administrativ Kontormedarbejder til vores kontor i Blåvand. Timelønnet stilling på ca. 8 timer om ugen, med mulighed for flere timer i højsæsonen.

Du vil levere professionel support til gæster og ejere og sikre, at henvendelser håndteres hurtigt og præcist. Vi forventer erfaring med serviceadministration eller kundeservice, forståelse for budgetter og servicemål, samt stærke administrative færdigheder – f.eks. Microsoft, Salesforce eller reservationssystemer.