Serviceminded Kontorassistent med Struktur

Awaze; Rudkøbing; On-site; DKK 152,000 - 193,000; Part time

Benefits offered by this job

Pensionsordning

Sundhedsforsikring

Rabatter på ferieboliger

Job summary

Awaze i Rudkøbing søger en Administrativ Kontormedarbejder til at levere professionel og struktureret office-støtte til gæster, ejere og kolleger. Stillingen indebærer håndtering af kundehenvendelser, fakturering og opgaver i tæt samarbejde med drift og planlægning.

Du bidrager til en effektiv hverdag i et kontormiljø, hvor orden og service er i fokus. Timelønnet stilling på ca. 8 timer/uge med mulighed for ekstra timer i travle perioder.

Qualifications

• Erfaring med serviceadministration eller kundeservice
• Kommerciel forståelse og tryghed ved at arbejde med budgetter og servicemål
• Gode administrative evner – erfaring med f.eks. Microsoft, Salesforce og/eller reservationssystemer
• En praktisk, struktureret tilgang og evne til at løse problemer selvstændigt
• Fokus på forbedringer, samarbejde og præcision
• Det er en bonus, hvis du har erfaring med datadrevet opfølgning og procesoptimering

Responsibilities

• Håndtere henvendelser professionelt og hurtigt ved første kontakt
• Arbejde tæt sammen med kolleger i kontoret samt teams inden for vedligehold, rengøring og planlægning
• Bidrage til, at alle administrative rutiner følges og dokumenteres korrekt
• Planlægge og prioritere opgaver i samarbejde med Office Lead og Operational Planner
• Følge op på fakturering og sikre korrekt håndtering ift. processer og systemer
• Håndtere både planlagte og ad hoc administrative opgaver
• Sikre et organiseret, præsentabelt og velfungerende kontormiljø
• Eskalere komplekse sager til rette kollega, hvor det er nødvendigt

Skills

Serviceadministration

Kundeservice

Budgetforståelse

Administrative evner

Microsoft Office

Salesforce

Reservationssystemer

Tools

Microsoft Office

Salesforce

Reservationssystemer

Job description

Awaze i Rudkøbing søger en Administrativ Kontormedarbejder til at levere professionel og struktureret office-støtte til gæster, ejere og kolleger. Stillingen indebærer håndtering af kundehenvendelser, fakturering og opgaver i tæt samarbejde med drift og planlægning.

Du bidrager til en effektiv hverdag i et kontormiljø, hvor orden og service er i fokus. Timelønnet stilling på ca. 8 timer/uge med mulighed for ekstra timer i travle perioder.