Administrativ Kontormedarbejder – Service & Struktur (Deltid)

Awaze; Varde Kommune; On-site; DKK 165,000 - 248,000; Part time

Benefits offered by this job

Pension og sundhedsforsikring

Rabatter på ferieboliger i Europa

Diverse personalegoder

Job summary

Awaze i Blåvand søger en Administrativ Kontormedarbejder til at yde professionel og effektiv support til gæster, ejere og kolleger. Rollen kræver struktur, service og god sans for detaljer, med fokus på hurtig første kontakt og korrekt håndtering af administrative opgaver.

Du bliver en del af et tværfagligt team og får ansvar for fakturering, planlægning og rapportsupport i en travl ferieboligorganisation. Timelønnet stilling på ca. 8 timer om ugen med mulighed for ekstra timer i sæsonen.

Qualifications

• Erfaring med serviceadministration eller kundeservice.
• Kommerciel forståelse og tryghed ved at arbejde med budgetter og servicemål.
• Gode administrative evner – erfaring med f.eks. Microsoft, Salesforce og/eller reservationssystemer.
• En praktisk, struktureret tilgang og evne til at løse problemer selvstændigt.
• Fokus på forbedringer, samarbejde og præcision.
• Det er en bonus, hvis du har erfaring med datadrevet opfølgning og procesoptimering.

Responsibilities

• Håndtere henvendelser fra gæster og ejere – professionelt, hurtigt og med fokus på løsning ved første kontakt både ved fysiske henvendelser på kontoret samt digitalt.
• Arbejde tæt sammen med kolleger i kontoret samt teams inden for vedligehold, rengøring og planlægning.
• Bidrage til, at alle administrative rutiner følges og dokumenteres korrekt.
• Planlægge og prioritere opgaver i samarbejde med Office Lead og Operational Planner.
• Følge op på fakturering og sikre korrekt håndtering ift. processer og systemer.
• Håndtere både planlagte og ad hoc administrative opgaver.
• Sikre et organiseret, præsentabelt og velfungerende kontormiljø.
• Eskalere komplekse sager til rette kollega, hvor det er nødvendigt.

Skills

Service mindset

Kundeservice

Administrative evner

Budgetbevidsthed

Microsoft Office

Salesforce

Reservationssystemer

Tools

Microsoft Office

Salesforce

Reservationssystemer

Job description

Awaze i Blåvand søger en Administrativ Kontormedarbejder til at yde professionel og effektiv support til gæster, ejere og kolleger. Rollen kræver struktur, service og god sans for detaljer, med fokus på hurtig første kontakt og korrekt håndtering af administrative opgaver.

Du bliver en del af et tværfagligt team og får ansvar for fakturering, planlægning og rapportsupport i en travl ferieboligorganisation. Timelønnet stilling på ca. 8 timer om ugen med mulighed for ekstra timer i sæsonen.