Serviceleder – Ledelse, Kundeservice & Trivsel

Netto, Salling Group; Gørlev; On-site; DKK 420,000 - 540,000; Full time

Benefits offered by this job

Akademi-/lederuddannelse

Pension og bonusordning

Sundhedsforsikring

Rabatter i Netto og partnere

Ferielejendomme og sommerhuse

Salling online 35% rabat

Job summary

Netto i Danmark søger en engageret serviceleder, der fokuserer på kundeservice og trivsel. Som frontfigur i butikken vil du lede dit team, sætte retningen for den daglige kundehåndtering og sikre en indbydende oplevelse for vores kunder.

Du planlægger bemanding, instruerer kolleger og står som stedfortræder for butikkens ledelse ved behov. Vi tilbyder lederudvikling, kompetenceudvikling og konkurrencedygtige personalefordel.

Qualifications

• Erfaring med personaleledelse.
• Struktureret og tydelig kommunikation.
• Brænder for trivsel og kundeoplevelser.

Responsibilities

• Daglig ledelse og motivation af medarbejdere.
• Sikre høj kundeservice og en indbydende butik.
• Udarbejde vagtplaner og følge op på lønbudget.
• Oplæring og træning af nye kolleger.
• Være stedfortræder for butikschefen ved behov.

Skills

Personaleledelse

Kundeservice

Ledelse

Job description

Netto i Danmark søger en engageret serviceleder, der fokuserer på kundeservice og trivsel. Som frontfigur i butikken vil du lede dit team, sætte retningen for den daglige kundehåndtering og sikre en indbydende oplevelse for vores kunder.

Du planlægger bemanding, instruerer kolleger og står som stedfortræder for butikkens ledelse ved behov. Vi tilbyder lederudvikling, kompetenceudvikling og konkurrencedygtige personalefordel.