Serviceleder – Ledelse, trivsel og kundeoplevelser

Salling Group A/S; Munkebo; On-site; DKK 420,000 - 540,000; Full time

Benefits offered by this job

Pension

Bonusordning

Sundhedsforsikring

Rabatter i Netto/Salling

Adgang til Salling online personalesop

Job summary

Netto søger en serviceleder i en stærk lederrolle, der driver kundeservice og trivsel i butikken. Du går forrest, planlægger bemanding og udvikler dit team, så kunderne møder en indbydende butik og engageret personale.

Du arbejder tæt med teamet, sætter klare mål og sikrer, at alle tænker kundens oplevelse først. Stillingen tilbyder udvikling gennem akademi og lederuddannelse samt gode personalegoder.

Qualifications

• Har erfaring med personaleledelse
• Er struktureret og tydelig i din kommunikation
• Brænder for at skabe trivsel og gode kundeoplevelser

Responsibilities

• Daglig ledelse og motivation af medarbejdere
• Sikre høj kundeservice og en butik, der altid fremstår indbydende
• Udarbejde vagtplaner og følge op på lønbudget
• Oplæring og træning af nye kolleger
• Være stedfortræder for butikschefen ved behov

Skills

personaleledelse

kommunikation

kundeservice

Job description

Netto søger en serviceleder i en stærk lederrolle, der driver kundeservice og trivsel i butikken. Du går forrest, planlægger bemanding og udvikler dit team, så kunderne møder en indbydende butik og engageret personale.

Du arbejder tæt med teamet, sætter klare mål og sikrer, at alle tænker kundens oplevelse først. Stillingen tilbyder udvikling gennem akademi og lederuddannelse samt gode personalegoder.