Serviceleder: Ledelse, trivsel og fremragende kundeservice

Netto; Odense; Hybrid; DKK 520,000 - 760,000; Full time

Benefits offered by this job

Akademiuddannelse

Lederuddannelse

Konkurrencedygtig løn

Pension & bonus

Sundhedsforsikring

Medarbejderrabatter

Job summary

Netto søger en serviceleder, der sætter kundeservice og trivsel i centrum. Som frontfigur bliver du synlig og motiverer teamet til daglig at møde kunderne med indstilling og engagement.

Du planlægger bemanding, uddanner nye kolleger og sikrer, at butikken fremstår indbydende. Du trækker på erfaring med personaleledelse og skaber en kultur bygget på samarbejde og ansvar.

Stillingen tilbyder ledelsesudvikling, konkurrencedygtig løn og mulighed for karriere i Danmarks største detailkæde.

Qualifications

• Erfaring med personaleledelse.
• Struktureret og tydelig i din kommunikation.
• Brænder for at skabe trivsel og gode kundeoplevelser.

Responsibilities

• Daglig ledelse og motivation af medarbejdere
• Sikre høj kundeservice og en butik, der altid fremstår indbydende
• Udarbejde vagtplaner og følge op på lønbudget
• Oplæring og træning af nye kolleger
• Være stedfortræder for butikschefen ved behov

Skills

Personaleledelse

Kommunikation

Job description

Netto søger en serviceleder, der sætter kundeservice og trivsel i centrum. Som frontfigur bliver du synlig og motiverer teamet til daglig at møde kunderne med indstilling og engagement.

Du planlægger bemanding, uddanner nye kolleger og sikrer, at butikken fremstår indbydende. Du trækker på erfaring med personaleledelse og skaber en kultur bygget på samarbejde og ansvar.

Stillingen tilbyder ledelsesudvikling, konkurrencedygtig løn og mulighed for karriere i Danmarks største detailkæde.