Serviceleder: Led Butikkens Kundeservice & Teamkultur

Netto, Salling Group; Faaborg; On-site; DKK 420,000 - 540,000; Full time

Benefits offered by this job

Konkurrencedygtig løn

Pension

Bonusordning

Sundhedsforsikring

Rabatter i Netto og kæden (Bilka, Føtx

Carl’s Jr. og Starbucks rabatter

Leje af feriehuse og lejligheder

Salling online personaleshop 35% rabat

Adgang til Salling varehuse med rabat

Job summary

Netto i Danmark søger en serviceleder med fokus på ledelse, kundeservice og trivsel. Du bliver den synlige frontfigur og skaber gode kundeoplevelser gennem et engageret team og en kultur præget af ansvarlighed.

Du planlægger bemanding, oplærer nye kolleger og fungerer som stedfortræder for butikschefen ved behov. Rollen indebærer daglig ledelse, motivation og udvikling af medarbejdere samt stram styring af vagtplaner og lønbudget.

Qualifications

• Erfaring med personaleledelse
• Struktureret og tydelig i din kommunikation
• Brænder for at skabe trivsel og gode kundeoplevelser

Responsibilities

• Daglig ledelse og motivation af medarbejdere
• Sikre høj kundeservice og en butik, der altid fremstår indbydende
• Udarbejde vagtplaner og følge op på lønbudget
• Oplæring og træning af nye kolleger
• Være stedfortræder for butikschefen ved behov

Skills

Personaleledelse

Struktureret kommunikation

Kundeoplevelser og trivsel

Job description

Netto i Danmark søger en serviceleder med fokus på ledelse, kundeservice og trivsel. Du bliver den synlige frontfigur og skaber gode kundeoplevelser gennem et engageret team og en kultur præget af ansvarlighed.

Du planlægger bemanding, oplærer nye kolleger og fungerer som stedfortræder for butikschefen ved behov. Rollen indebærer daglig ledelse, motivation og udvikling af medarbejdere samt stram styring af vagtplaner og lønbudget.